PSICOLOGÍA DEL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN: TEORÍA Y TÉCNICAS

PSICOLOGÍA DEL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN: TEORÍA Y TÉCNICAS
2º CCTT
EJERCICIO PRÁCTICO:
(PARTE PRIMERA)
1 ª) PARTES EN CONFLICTO:
A) Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Elche.
B) Sociedad Deportiva San Jaime.

2ª) OBJETIVOS (Cfr. El campo de Tensiones)
Por parte de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Elche.
El objetivo final: es la inauguración de las instalacionesdeportivas municipales de la Ciudad Deportiva y la utilización por parte de los usuarios.
El objetivo más próximo: es la inauguración de las instalaciones deportivas en perfecto estado, por lo que tendrán que esperar.
Por parte de la Sociedad Deportiva San Jaime:
El objetivo final: Utilización de las instalaciones deportivas y en concreto del campo de fútbol de césped artificial, campo que ya hanvenido utilizando cuando éste era de tierra, sacando los permisos pertinentes y pagando las correspondientes cuotas municipales.
El objetivo más próximo: Utilizar el citado campo de fútbol el primer domingo de septiembre de 2009, o bien que les cedan otro campo de fútbol hasta que se inaugure el de césped artificial.

3ª) ANTECEDENTES:
La Sociedad Deportiva San Jaime quiere ejercitar elderecho a usar el campo de fútbol igual que lo ha venido haciendo desde 1981.
Los miembros de dicha sociedad, creen que sus derechos están por encima de preservar el citado campo hasta que la concejalía decida inaugurarlo oficialmente.
Existen otros campos que pueden cederse en uso a la citada sociedad, que podría utilizar ésta y no le dejan usar el de césped artificial.
La Concejalía dice quetodos los demás campos ya están adjudicados y que tendrán que esperar a la inauguración de éste.

4ª) CLASIFICACION:
Según las partes implicadas: de relación (emociones, estereotipos, escasa comunicación)
Según su alcance o efectos: conflicto de relación.
Según su contenido: de objetivo o intereses.
Según su naturaleza: conflicto verídico.

5ª) EL PODER DE CADA UNA DE LAS PARTES:
RECURSOS YMEDIOS:
A = Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Elche.
A, Es el titular de las instalaciones municipales y de repartir su uso.
A, (4) a la legitimidad le da poca importancia. Es subjetivo.
B = Sociedad Deportiva San Jaime.
B, tiene la legitimidad para el uso de las instalaciones deportivas.
B, (10) instalaciones que demanda.
PODER:
A, tiene autoridad y poder, tiene legitimidad, porhaber sido elegidos democráticamente en las urnas.
B, tiene autoridad moral, tiene por tanto legitimidad moral como asociación de ciudadanos de Elche.
B, puede recurrir a instancias superiores dentro del ayuntamiento o ir a la jurisdicción ordinaria, aunque esto último no parece muy sensato, pues le adjudicarían el campo mucho antes de que saliese el juicio.


Ecuación del nivel de riesgo delas partes en conflicto:
PODER DE A (10/10= 1) PODER DE B (4/8=0.5)

6ª) FASES POR LAS QUE ATRAVIESA EL CONFLICTO:
Describe y explica los elementos que están presentes en la fase de escalada.

La táctica empleada por la Sociedad Deportiva es de presión y coerción, dice que acudirá a la prensa y difundirá el problema si no se le soluciona.


Explica los motivos por los que se ha llegado auna fase de estancamiento

La Concejalía de Deportes dice que estudiará el tema. De esta forma la Sociedad Deportiva San Jaime, decide esperar y muestra una actitud más colaboradora, diciendo que está dispuesta a usar otro recinto deportivo.


Estrategias y mecanismos empleados para iniciar la fase de desescalada

Miembros de la Sociedad Deportiva se reúnen con los responsables de laconcejalía y escuchan sus posibles soluciones.

EJERCICIO PRÁCTICO:

(PARTE SEGUNDA)

7º) CLIMA EN QUE SE PRODUCE LA COMUNICACIÓN.

Identifica qué clase de comunicación se está utilizando, clasificándola según:

medio que se emplea

verbal: oral mediante declaraciones por parte de la Sociedad Deportiva y escrita a través de la notificación del Ayuntamiento y del escrito de protesta de la...