Psicología del consumo compra de lotería
Caso 1. Valores y atributos indirectos asociados al producto. El caso de las loterías y juegos de azar.
De acuerdo al concepto directo de la lotería, unamayoría de las personas no recibirán ningún beneficio por la compra de su producto. Esto, de acuerdo al condicionamiento operante o instrumental reduciría la probabilidad de que el cliente vuelva acomprar el producto. ¿Qué tácticas publicitarias utilizan las empresas de loterías y juegos de azar para que el cliente siga consumiendo lotería o juegos de azar? Valora estas tácticas de acuerdo a sueficacia y su ética desde la psicología.
1. Tácticas publicitarias de los productos de loterías y juegos de azar.
La publicidad sobre lotería no nos vende lotería es sí misma si no los valoresque hemos asociado a su compra. Mostrándonos los valores intrínsecos que tiene la compra de lotería, los publicistas consiguen procesos de identificación muy poderosos de los consumidores con losproductos. Por ejemplo: los anuncios de lotería muestran personas sonrientes y felices. La alegría es una emoción universal fácilmente identificable y deseada por todas las personas. Además, en losanuncios siempre aparecen personas acompañadas de sus familiares o amigos. La compra de lotería se ha convertido en una tradición ya que la mayoría de las personas en navidad no sólo compran décimos paraellas si no que también los reparten entre sus seres queridos por lo que con su compra se cumplen los valores de familia unida, solidaridad, sentimiento y pertenencia a un grupo. Este último es básicopara los seres humanos porque somos seres sociales por naturaleza.
A su vez, en los anuncios de lotería se utilizan colores cálidos y personas famosas para que los consumidores se identifiquen conellos. Esto lo podemos apreciar en el anuncio de lotería de este año en el que participan famosos de edades muy variadas y estilos muy diferentes (David Bustamante, Monserrat Caballé, Pastora Vega). Con...
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