Psicología
La vida entera de un individuo se desarrolla dentro de las organizaciones y, dentro de ellas, encuentra una vida social en la cual se mezclan y enfrentan ideas, sentimientos, intereses y aspiraciones. Los responsables de tales organizaciones se esfuerzan por canalizar y orientar esos comportamientos con el objeto de producir bienes ó servicios.
A lo largo de lahistoria se han desarrollado diversas teorías cuyo fin es definir una concepción ideológica del hombre y la organización desde tres ejes.
• Teorías clásicas ó racionalistas (Taylor)
Analiza los procesos productivos con el fin de aumentar la eficiencia y la productividad, desarrollando técnicas y métodos para normalizar la producción a través de la descomposición de tareas complejas en un conjuntode tareas simples. El hombre es un engranaje en la máquina de la eficiencia y la productividad, motivado por el miedo al hambre y la necesidad de dinero para sobrevivir por lo cual respondía únicamente ante las recompensas salariales.
• Teorías de las relaciones humanas (Mayo y Lewin)
Lograr la armonía dentro de la empresa vinculando la productividad con el estado de ánimo de los trabajadores.Trata de interpretar los cambios del contexto y las empresas descubriendo el sentido de algunos procesos sociales y estudiando en profundidad la influencia del ambiente de trabajo en la productividad y los accidentes laborales. El hombre es un ser social, pensante, íntegro y con sentimientos. Todo individuo necesita formar parte de un grupo, ser reconocido y ser tenido en cuenta por lo cual estámotivado por el reconocimiento social y su pertenencia al grupo.
• Teorías de la organización
La organización es un sistema que interactúa con el como sistema abierto y del agente complejo y autónomo ambiente y, como sistema, se compone por diferentes elementos que mantienen entre sí un mínimo de cooperación para alcanzar objetivos comunes y propios. El hombre es un agente complejo y autónomo queactúa en la organización.
PSICOLOGIA DEL TRABAJO
Conjunto de áreas que se interesan por el estudio de la conducta de las personas en el lugar de trabajo, y de la práctica en las organizaciones de trabajo
Al incluir el término Trabajo, nos referimos a los procesos más cercanos al nivel de análisis individual.
Disciplina aplicada de la Psicología, pero:
Desarrolla el conocimiento básicoPromueve la intervención profesional
Provee de técnicas de intervención
Objeto de estudio
Interés psicológico
Explicación y predicción de la conducta del Individuo en el Trabajo y en la Organización
La Conducta de la Organización o Conducta Organizacional NO tiene sentido
Los procesos individuales y las interacciones del individuo con el entorno son nuestro objeto de interés.
Conducta delTrabajador: Ser Humano
En el Trabajo: Actividad y Valor
En la Organización: Construcción Social
PSICOLOGIA LABORAL
Los psicólogos del trabajo intentan aportar beneficios y mejoras en el ámbito laboral, en aspectos, como la motivación, el clima social, las habilidades en la dirección de la comunicación, evaluación del rendimiento, negociación y/o el conflicto, entre otros.
Todos estoscampos son los objetivos de la psicología laboral, en la que las técnicas y aportaciones aplicadas están encaminadas a optimizar el trabajo como comportamiento.
Nivel Psicológico del Comportamiento Humano
El análisis de los fenómenos conductuales se puede desarrollar en varias formas:
1. Análisis de elementos.
2. Análisis de procesos: estudio de los procesos cognitivos que implican atención,percepción, memoria, pensamiento, lenguaje, solución de problemas.
3. Análisis de un todo: plano social.
Tipos de reforzadores
Reforzadores primarios: son aquellos cuyo refuerzo no necesita ser aprendido. Ej. Comida, agua, etc.
Reforzadores secundarios: son los que están condicionados, se adquieren por asociación de recompensas básicas. Ej. Dinero, éxito, poder.
2. Tiempo
Asociada al...
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