Psicolog A Y Emergencia Habilidades Psicol Gicas En Las Profesio

PSICOLOGÍA Y EMERGENCIA
Habilidades psicológicas en las profesiones
de socorro y emergencia

ENRIQUE PARADA TORRES
(Coord.)

PSICOLOGÍA Y EMERGENCIA
Habilidades psicológicas en las profesiones
de socorro y emergencia

BIBLIOTECA DE PSICOLOGÍA
DESCLÉE DE BROUWER

1ª edición: noviembre 2008
2ª edición: noviembre 2009

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Enrique Parada Torres, 2008

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EDITORIAL DESCLÉE DE BROUWER, S.A., 2008
Henao, 6 - 48009 Bilbao
www.edesclee.com
info@edesclee.comImpreso en España - Printed in Spain
ISBN: 978-84-330-2272-1
Depósito Legal:
Impresión: Publidisa, S.A. - Sevilla

A mis padres y hermanos,
por el amor y el apoyo incondicional.

Índice

Agradecimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17

Autores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

1. El comportamiento humano en situaciones de emergencia . .
Enrique Parada Torres

37

1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.Principios básicos de conducta: el modelo ABC . . . . . . . . .
3. Consideraciones sobre las situaciones de emergencia
y las personas afectadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

38
39

2. Estrés y ansiedad en salvamentos, rescates y auxilios . . . . . .
Javier Martín Oterino, Enrique Parada Torres

69

1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .
2. Definición conceptual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. Fuentes de estrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. Afectación del estrés ante la situación de emergencia . . . .
5. Moduladores del estrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recuerda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .

69
71
79
81
88
90

57

10

PSICOLOGÍA Y EMERGENCIA

Para complementar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Referencias bibliográficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

90
91

3. Estrategias psicológicas de control del estrés . . . . . . . . . . . . .
Javier Martín Oterino, Antonio Puerta Torres

93

1. Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. Técnicas para modificar la activación fisiológica . . . . . . . .
3. Técnicas para modificar la activación cognitiva. . . . . . . . .
4. Técnicas para modificar la activación motora . . . . . . . . . .
Recuerda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Para complementar . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Referencias bibliográficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

93
96
104
128
136
137
138

4. Elementos básicos para la comunicación efectiva con
afectados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Enrique Parada Torres
1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. Principios básicos de la comunicación . . . . . . . . . . . . . . . .
3. Componentes de la comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. La comunicación asertiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recuerda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Para complementar . . . . . . . ....