psicologa

ÍNDICE GENERAL

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84
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96
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Cómo usar esta Guía
Buscadores
Capítulo I

Derecho a la Educación

Capítulo II

Derecho a la Salud

Capítulo III Derechos Laborales
Capítulo IV Derecho a la Seguridad Social
Capítulo V

Derecho a la Vivienda y a un Entorno Amable

Capítulo VI Derecho a laJusticia
Capítulo VII Derecho a la Dignidad y al Buen Trato
Capítulo VIII Derecho a la Cultura
Capítulo IX Derecho a una Mejor Calidad de Vida e Integración
Capítulo X

Legislación

272

Glosario de algunos conceptos que se usan en esta guía

274

Directorio de instituciones

279

Fonos útiles

8

8cÓMO USAR ESTA GUÍA
 Invitamos a los lectores a recorrer las páginas de esta Guía

2008, que es una versión actualizada de la anterior (2007).
En ella podrán conocer los servicios y programas sociales
del Estado, disponibles para todos los chilenos, y para
informarse sobre nuevos derechos sociales consagrados
por ley en años recientes.

consiste, para quiénes está destinado, dónde hayque solicitarlo, qué requisitos hay que cumplir para obtenerlo, qué
documentación se debe presentar, si tiene algún costo para
el usuario y cuál es la institución y ministerio responsable
del programa o servicio.
 A continuación de los 9 capítulos temáticos, existe uno que

 Al igual que en la versión anterior, hemos intentado que la

información sea lo más fiel y completa posible, y porello
la hemos pedido a las propias instituciones a cargo de los
programas. Solamente hemos simplificado el lenguaje y,
en algunos casos, acortado los textos.
 A continuación, en los BUSCADORES por capítulo, sabrán

en qué páginas encontrar los programas o servicios que les
interesan. Por ejemplo en el buscador de SALUD, en qué página hay un programa para embarazadas; o en qué página
delbuscador de VIVIENDA hay un programa para indígenas;
o en EDUCACIÓN, un programa para adultos. Para facilitar
la búsqueda, se acompaña un breve instructivo.
 En las páginas siguientes se describe cada uno de los

programas y servicios públicos, agrupados en 9 CAPÍTULOS temáticos. Los mismos que habrán visto en el ÍNDICE
GENERAL.
 Cada CAPÍTULO se inicia con un índice alfabético en doscolumnas. En la primera aparece el nombre oficial de cada
programa o servicio, y en la segunda, qué aporta o cuál es
su objetivo principal.
 Vienen luego las Fichas. Una por programa o servicio. Cada

una contiene el nombre del programa, su objetivo, en qué

enumera, brevemente, los avances legales recientes sobre
derechos sociales básicos.
 Para finalizar la Guía, hemos incluidoinformación de utili-

dad general:
a. El GLOSARIO contiene la descripción de algunos conceptos que conviene conocer y manejar.
b. Listado de las instituciones que aparecen en la Guía,
con sus direcciones, teléfonos, páginas web, correo
electrónico y nombre de sus oficinas a lo largo de Chile,
de modo que cualquier lector pueda llamar, escribir,
consultar la página web o ir personalmente asolicitar
más información.
c. Termina la Guía con la sección FONOS ÚTILES que contiene números telefónicos para llamar en caso de emergencias, para consultas, aclarar dudas y hacer denuncias
referidas a los derechos sociales de los ciudadanos.
 Estamos ciertos que, al igual que la versión 2007, este mate-

rial les será de gran utilidad en la búsqueda de una vida de
mejor calidad y para ejercer,en forma cada vez más plena
y conciente, los derechos sociales que nos corresponden
como chilenas y chilenos o como residentes en este país.

8

Capítulo I Derecho a la Educación
Destinatarios

Páginas donde encontrar programas para el destinatario elegido
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