Psicologa

*Estrés
-Concepto de estrés:
El estrés incluye tres componentes básicos: el desafio percibido, el valor importante y la incertidumbre sobre la resolución:
1. Desafío percibido.
2. Valorimportante.
3. Incertidumbre sobre la resolución.
El estrés pasa de un estado latente a uno real cuando se cumplen dos condiciones básicas.
1. Cuando existe incertidumbre acerca del resultado.2. Cuando el resultado es importante para la persona.
Este concepto se explica mejor cuando se precisa lo que no es el estrés. Luthans subraya que:
1. El estrés no es simple ansiedad2. El estrés no es simple tensión nerviosa
3. El estrés no es necesariamente algo malo o peligroso que deba evitarse.
-Dinámica del estrés.
1. Alarma.
2. Resistencia.
3.Agotamiento.
-Causa del estrés.
Luthans identifica los siguientes tipos de factores que producen estrés.
1. Factores extraorganizacionales.
2. Factores organizacionales.
3. Factores grupales.4. Factores individuales.
-Principales causas de estrés laboral.
-Consecuencias estrés.
Wagner y hollenbeck dicen que la insatisfacción y el estrés generan los siguientes costosorganizacionales.
1. Costos de asistencia medica.
2. Absentismo y rotación.
3. Poco compromiso con la organización.
4. Violencia en el centro de trabajo.
5. Bajo Rendimiento.
-Como reducir las insatisfacción y el estrés.
1. Enriquecimiento del trabajo.
2. Rotación de puestos.
3. Análisis de puestos.
4. Entrenamiento de habilidades.
5. Oportunidadpara hablar sobre el trabajo.
6. Participación en la toma de decisiones.
-Muchas organizaciones ofrecen opciones para disminuir el estrés, por ejemplo:
1. Asesoría al trabajador.
2.Asesoría al gerente.
3. Meditación.
4. Biorrealimentación.
L os Ejecutivos pueden aprovechar las fuerzas perturbadoras para realizar grandes transiciones tecnológicas en sus organizaciones si...