Psicologia De La Motivacion

Páginas: 22 (5294 palabras) Publicado: 19 de julio de 2012
Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
Factores culturales, Factores sociales, Factores personales y

Factores psicológicos: Percepción- Motivación- Actitudes y Creencias- Aprendizaje

Percepción:

La percepción es el proceso mediante el cual un individuo adquiere información procedente del exterior, organizada y seleccionada que le permite crear una imagen del mundo conun significado.

Es la interpretación subjetiva de la información que llega a través de los sentidos.

Pueden surgir diferentes percepciones del mismo estimulo debido a tres procesos de percepción.

Atención selectiva: Es más probable que la gente note los estímulos relacionados con una necesidad presente.

Distorsión selectiva: La distorsión selectiva describe la tendencia de la gente atergiversar la información, de acuerdo con sus propias ideas.

Retención selectiva: La gente olvidara mucho de lo que aprendió, ya que tienden a retener la información que apoya sus actitudes y creencias.

Además de la selección de la información, también se realiza una organización de los estímulos, que en primer lugar, llegan de manera desorganizada. A través de la organización, se construyeun todo unificado que resulta mas comprensible. La forma en que se organizan los estímulos tienen amplia relación con el aprendizaje. Las leyes de percepción de la Gestalt están muy relacionadas con esta noción de organización.

• Principio del Cierre - Nuestra mente añade los elementos faltantes para completar una figura. Existe una tendencia innata a concluir las formas y los objetos queno percibimos completos.
• Principio de la Semejanza - Nuestra mente agrupa los elementos similares en una entidad. La semejanza depende de la forma, el tamaño, el color y otros aspectos visuales de los elementos.
• Principio de la Proximidad - El agrupamiento parcial o secuencial de elementos por nuestra mente basado en la distancia.
• Principio de Simetría - Las imágenessimétricas son percibidas como iguales, como un solo elemento, en la distancia.
• Principio de Continuidad - Los detalles que mantienen un patrón o dirección tienden a agruparse juntos, como parte de un modelo. Es decir, percibir elementos continuos aunque estén interrumpidos entre sí.
• Principio de dirección común - Implica que los elementos que parecen construir un patrón o un flujo en la mismadirección se perciben como una figura.
• Principio de simplicidad - Asienta que el individuo organiza sus campos perceptuales con rasgos simples y regulares y tiende a formas buenas.
• Principio de la relación entre figura y fondo - Afirma que cualquier campo perceptual puede dividirse en figura contra un fondo. La figura se distingue del fondo por características como: tamaño, forma,color, posición, etc.
Aprendizaje:

La formación de las actitudes esta basada en un proceso de aprendizaje, que se puede encontrar también en la formación de las emociones, la personalidad, la percepción y en casi todas las variables del comportamiento del consumidor típico.

Se puede definir el aprendizaje como EL GRUPO DE CAMBIOS QUE SUFRE EL CONSUMIDOR Y QUE AFECTA SU TENDENCIA INNATA DERESPEUSTAS A DIFERENTES ESTIMULOS.

Para entender mejor la noción, debemos entender el comportamiento humano.

El comportamiento instintivo

Esta reacción es física y no depende del individuo. A este tipo de reacciones corresponden comportamientos básicos y simples como la respiración; otros de complejidad mediana tales como el instinto de la lactancia en los bebes: y también algunos máscomplejos y discutibles como el llamado “instinto de conservación”.

El comportamiento aprendido

Plantea que el bebe es una hoja en blanco y que es la sociedad la que inscribe en el, una serie de rasgos que van a constituir en el futuro sus características personales. Este proceso de inscripción de propiedades es el proceso de aprendizaje.

Todas las experiencias vitales constituyen una...
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