Psicologia De La Pelicula El Corredor Nocturno

Páginas: 14 (3393 palabras) Publicado: 15 de junio de 2012
Según Schlemenson, las organizaciones son creadas para producir cosas concretas y dar servicios Esto las liga con el entorno, contexto o mercado en los que están insertas dándole sentido. De esta direccionalidad deriva su finalidad, que se efectiviza a través de la definición de metas claras. Existen para cumplir con un fin social: satisfacer y modelar necesidades de individuos reales y concretosEl objetivo principal de la clínica es ofrecer al paciente el mejor trato humano y médico posible, de manera que obtenga una atención inmediata, es decir, todos los objetivos giran en base a la satisfacción del paciente, en donde la calidad del trabajo se denota, por ejemplo, en la incorporación de un call center, donde las funciones principales del mismo es otorgar turnos vía telefónica o fax,facilitar trámites administrativos, asesorar al paciente ofreciendo información de técnicas diagnósticas y tratamientos, solucionar dudas y consultas.
La organización ofrece la posibilidad de coordinar el esfuerzo de un grupo humano. Tal integración se sustenta en la existencia de roles sociales diferentes y especializados. Para poner en acto la coordinación, la organización se vale de unsistema de autoridad que, en las más complejas, suele ser jerárquico. La jerarquía constituye, entonces, una forma de coordinación del complejo sistema de roles.
A través de la visita realizada a la clínica se pudo detectar la existencia de una jerarquía en la cual el Director Médico se ubica en la cúspide de la misma.
Hay sectores que guardan una relación de dependencia directa con el Director,dentro de ellos podemos mencionar:
- Áreas médicas con todas las especialidades (pediatría, endocrinología, ginecología, etc.)
- Enfermería
- Diagnóstico por imágenes
- Laboratorio
- Rehabilitación (kinesiología, estimulación temprana, etc.)
- Referentes Administrativas

En cambio, las secretarías administrativas, telefonistas, seguridad, personal de maestranza, acceden a él de maneraindirecta, recurriendo en primera instancia a su superior inmediato.








No se contempla dentro del organigrama los sectores como Seguridad y Personal de Maestranza, por el hecho de que estos trabajan en relación de dependencia para el Sindicato del C.U.E.C. y no están afectados a las normas de conductas de la clínica.

A nivel provincial el director es la máxima autoridad de la obrasocial, pero a su vez depende de una coordinación nacional la cual regula a cuatro delegaciones. En este caso el director encuestado es el representante de la delegación de la ciudad de Santa Fe.

Para llegar a conocer la estructura correcta, Schlemenson propone una metodología que consiste en la existencia de 4 formas distintas de organización que coexisten para un caso particular en un momentodado. Estas son:
- La organización manifiesta, es la estructura que se contempla en el organigrama oficial y que figura por escrito en gráficos, manuales y documentos de descripción de roles. Nos fue proporcionado el manual de conducta y reglamento interno para el personal. El mismo se encuentra anexado a este trabajo.
Entre otras cosas establece, por ejemplo, en cuanto al reconocimiento deseguridad: el personal se brindará a la indentificación individual por medio de las personas que la empresa designe y por los mecanismos aprobados, al ingresar y egresar del domicilio de trabajo. Los paquetes con vestimenta, bultos, portafolios, etc, deben ser exhibidos siempre al personal de vigilancia para su reconocimiento, al ingreso y egreso del domicilio de trabajo y queda a criterio de laempresa su admisión.
- La organización supuesta, es aquella que surge a partir de las percepciones y supuestos de funcionamiento que hacen las personas involucradas. Estas descripciones se las pueden asociar con las distintas entrevistas realizadas a los empleados.
- La organización existente, es la que efectivamente funciona. Es susceptible de ser relevada a través de la indagación sistemática....
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