PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Páginas: 6 (1476 palabras) Publicado: 11 de abril de 2013
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
CURSO 102604 PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
TRABAJO COLABORATIVO No. 2
GRUPO No. 06











IRALDA ARELYS CAMACHO BECERRA
CODIGO 28259296
CLAUDIA FERNANDA PEREZ
CODIGO 28544805
ROSMIRA MARTINEZ
CODIGO
HEIDY JOHANNA CABEZAS
CODIGO 28556450






PRESENTADO A TUTOR:
WILLIAM MENDOZA GALVIS








JULIO 2012INTRODUCCION


Este trabajo nos representa una herramienta útil para todas las personas que deseamos conocer los motivos que tenemos los seres humanos al comprar determinados productos y saber cuáles necesidades nos cubren estos, para comprobar si están acorde con los criterios éticos, sociales y medioambientales. La información aquí descrita, nos sirve para guiarnos y darnos algunaspautas necesarias para poder realizar un gran consumo. Este trabajo también nos ayudara a comprender que la publicidad es la comunicación de un mensaje, destinado a motivar la conducta de los compradores ya sea de productos o servicios, divulgados por un medio pagado y emitido con fines comerciales.






























1. PERFIL MOTIVACIONAL A PARTIR DE LACOMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS
ENTREVISTADO: EDGAR GIOVANNY PERALTA
FECHA: 20 JULIO 2012
CIUDAD: IBAGUÉ.
1. ¿Qué marca de Loción compra, cual es la razón?
R/: En este momento estoy usando La BVLGARI AQVA, me gustan las lociones finas porque perduran y no son demasiado fuertes, es diferente a las que usan las personas con las que tengo contacto cotidianamente.

2. ¿Qué marca de crema dentalcompra, cual es la razón?
R/: Tradicionalmente usamos Colgate, en casa preferimos la Colgate total, es una marca reconocida, de buena calidad y a buen precio.

3. ¿Qué marca de talcos para pies compra, cual es la razón?
R/: Siempre compro talcos Mexana porque no permite la transpiración, me siento cómodo, me brinda la protección necesaria.

Mencione algunos productos que compra exclusivamentepara satisfacer necesidades psicológicas.

PRODUCTO Ó SERVICIO


EXPLICACIÓN DE LAS RAZONES POR LAS QUE COMPRA EL PRODUCTO.


INTERPRETACIÓN SOBRE EL TIPO DE NECESIDAD PSICOLÓGICA QUE SATISFACE ESTE PRODUCTO
CAMISAS Y PANTALONES LOS VESTIDOS
Me gusta comprar en esa tienda porque hay ropa con moda y estilos diferentes, son prendas de buena calidad, me gusta verme elegante
Necesidadesde Autoestima:: son satisfechas por negocios como joyerías, peluquerías, salones de belleza, cosméticos, ropa de marca, por las empresas de tarjetas de cumpleaños, las pastelerías, los almacenes de piñatas, las floristerías, los restaurantes y supermercados que ofrecen alimentos especiales y costosos

BANCO SANTANDER
El banco tiene un buen portafolio de servicios, mi dinero ha estado seguro,tengo oportunidad para solicitar crédito, actualmente tengo dos tarjetas con un cupo amplio que el banco me ha facilitado.
Las necesidades de seguridad las satisfacen empresas como bancos, las
aseguradoras, el sistema educativo, el sistema de salud, las compañías que brindan seguridad, etc.
SALÓN DEL REINO DE LOS TESTIGOS DE JEHOVA
Desde hace más o menos un año, nos reunimos allí para losasuntos espirituales, me siento identificado con la doctrina y siento que mi vida ha cambiado.
Necesidades Sociales: Algunos negocios que contribuyen la satisfacción de este tipo de necesidades, las salas de cine, los teatros, coliseos, salones de juego, los grupos
Religiosos, las empresas de mercadeo multinivel, entre otras.

UNIVERSIDAD
VIÑA DEL MAR-CHILE

Actualmente estoy realizando unamaestría en esta universidad, me brinda educación de calidad, hay acompañamiento y constante comunicación con los profesores y directivos.


Necesidades de Autorrealización Personal: Parte de las necesidades de autorrealización personal son satisfechas por negocios como agencias de viaje, iglesias, universidades, centros de yoga y de meditación, la literatura sobre auto superación personal,...
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