Psicologia Del Consumidor
Páginas: 3 (597 palabras)
Publicado: 3 de octubre de 2011
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
QUE ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
• El comportamiento del consumidor abarca una gran cantidad de campos; es el estudio de los procesos que intervienen cuandouna persona o grupo selecciona, adquiere, usa, o desecha productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer sus necesidades o deseos.
• COMPORTAMIENTO DE COMPRA. • TOMA DE DESICIONES PARAGASTAR GASTAR SUS RECURSOS. • QUE, PORQUE , COMO COMPRA, DONDE, CUANDO, CON QUE FRECUENCIA. • PROCESO LARGO Y COMPLEJO
Los consumidores adoptan muchas formas.
LOS MERCADOLOGOS MANIPULAN A LOSCONSUMIDORES???
QUIEN CONTROLO EL MERCADO? LA COMPAÑÍA O LOS CONSUMIDORES?
Las compañías necesitan crean valor de marca en nuevas formas audaces para atraer la lealtad de los consumidoresnómadas.
• Los mercadologos han sido atacados desde diferentes extremos. Por lado algunos grupos religiosos creen que los mercadologos contribuyen al colapso moral de la sociedad, al presentar imágeneshedonistas y por fometar la busqueda del humanismos secular a expesa del espiritual.
Los mercadologos prometen milagros
CONSUMO ADICTIVO
• La adiccion del consumidor es una dependenciafisiologica o psicologica a productos o servicios.
• Existen grupo de apoyo para los consumidores adictivos. • Es una preocupación de los psicólogos en la actualidad la adicción al internet.
CONSUMOCOMPULSIVO
• ¨¨Nacidos para compra¨¨ • El consumo compulsivo se refiere a aquella compras repetitivas a menudo en exceso, que se toma como un antídoto para la tensión. • TCC(Trastorno de compracompulsiva). • Existes 4 mujeres por cada hombre diagnosticada con TCC.
Características del TCC
COMPRAS IMPULSIVAS
• Es una reacción emocional ante un producto o servicio cuya respuesta es suadquisición. Emocional: necesito emocionalmente el reloj, pero no funcionalmente. Resolvemos problemas emocionales con la compra por impulso: cosmética, joyas… la mayoría de veces que compramos...
QUE ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
• El comportamiento del consumidor abarca una gran cantidad de campos; es el estudio de los procesos que intervienen cuandouna persona o grupo selecciona, adquiere, usa, o desecha productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer sus necesidades o deseos.
• COMPORTAMIENTO DE COMPRA. • TOMA DE DESICIONES PARAGASTAR GASTAR SUS RECURSOS. • QUE, PORQUE , COMO COMPRA, DONDE, CUANDO, CON QUE FRECUENCIA. • PROCESO LARGO Y COMPLEJO
Los consumidores adoptan muchas formas.
LOS MERCADOLOGOS MANIPULAN A LOSCONSUMIDORES???
QUIEN CONTROLO EL MERCADO? LA COMPAÑÍA O LOS CONSUMIDORES?
Las compañías necesitan crean valor de marca en nuevas formas audaces para atraer la lealtad de los consumidoresnómadas.
• Los mercadologos han sido atacados desde diferentes extremos. Por lado algunos grupos religiosos creen que los mercadologos contribuyen al colapso moral de la sociedad, al presentar imágeneshedonistas y por fometar la busqueda del humanismos secular a expesa del espiritual.
Los mercadologos prometen milagros
CONSUMO ADICTIVO
• La adiccion del consumidor es una dependenciafisiologica o psicologica a productos o servicios.
• Existen grupo de apoyo para los consumidores adictivos. • Es una preocupación de los psicólogos en la actualidad la adicción al internet.
CONSUMOCOMPULSIVO
• ¨¨Nacidos para compra¨¨ • El consumo compulsivo se refiere a aquella compras repetitivas a menudo en exceso, que se toma como un antídoto para la tensión. • TCC(Trastorno de compracompulsiva). • Existes 4 mujeres por cada hombre diagnosticada con TCC.
Características del TCC
COMPRAS IMPULSIVAS
• Es una reacción emocional ante un producto o servicio cuya respuesta es suadquisición. Emocional: necesito emocionalmente el reloj, pero no funcionalmente. Resolvemos problemas emocionales con la compra por impulso: cosmética, joyas… la mayoría de veces que compramos...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.