psicologia del consumidor
Páginas: 3 (578 palabras)
Publicado: 3 de septiembre de 2013
Psicología del consumidor.
La psicología del consumidor se refiere a los métodos/sistemas utilizados por los clientes para seleccionar, adquirir, utilizar y desechar los productos yservicios.
En el mundo de los negocios, la investigación de la psicología de los consumidores ayuda a las empresas a mejorar sus productos, servicios y sus estrategias de marketing con el finde impulsar las ventas.
La psicología del consumidor es una disciplina que actualmente está en crecimiento, impulsada sobre todo por los intereses empresariales y corporativos.
La psicología delconsumidor es la disciplina que estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos que influyen en la decisión del consumidor ya que este se rige por medio de procesos mentales preestablecidos, a travésde tres aspectos que son:
a) Los grupos de referencia primarios: la familia, de la cual, el individuo aprende en primera instancia las pautas de comportamiento y los amigos más íntimos.
b) Losgrupos secundarios: amistades y los centros escolares, es decir, el contacto con grupos diferentes que amplían o limitan el desarrollo, conocimiento y expectativas del individuo en un grupo social.c) Los grupos terciarios: medios de comunicación y líderes de opinión ya que marcan de alguna manera las pautas y expectativas sociales a seguir, dentro de un contexto cronológico o temporal.
Lapsicología del consumidor tiene como objetivo determinar exactamente por qué las personas toman las decisiones que hacen.
Como un estudio de campo que es lo actualmente es, se basa en la idea de que silas empresas pueden entender por qué o como las personas toman decisiones, así pueden utilizar este conocimiento para mejorar sus productos y estrategias de marketing, y como no, aumentar suatractivo.
La conducta del consumidor se ha analizado desde principios de siglo como un objeto de estudio de gran interés.
Para Wilkie la conducta del consumidor implica las actividades...
La psicología del consumidor se refiere a los métodos/sistemas utilizados por los clientes para seleccionar, adquirir, utilizar y desechar los productos yservicios.
En el mundo de los negocios, la investigación de la psicología de los consumidores ayuda a las empresas a mejorar sus productos, servicios y sus estrategias de marketing con el finde impulsar las ventas.
La psicología del consumidor es una disciplina que actualmente está en crecimiento, impulsada sobre todo por los intereses empresariales y corporativos.
La psicología delconsumidor es la disciplina que estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos que influyen en la decisión del consumidor ya que este se rige por medio de procesos mentales preestablecidos, a travésde tres aspectos que son:
a) Los grupos de referencia primarios: la familia, de la cual, el individuo aprende en primera instancia las pautas de comportamiento y los amigos más íntimos.
b) Losgrupos secundarios: amistades y los centros escolares, es decir, el contacto con grupos diferentes que amplían o limitan el desarrollo, conocimiento y expectativas del individuo en un grupo social.c) Los grupos terciarios: medios de comunicación y líderes de opinión ya que marcan de alguna manera las pautas y expectativas sociales a seguir, dentro de un contexto cronológico o temporal.
Lapsicología del consumidor tiene como objetivo determinar exactamente por qué las personas toman las decisiones que hacen.
Como un estudio de campo que es lo actualmente es, se basa en la idea de que silas empresas pueden entender por qué o como las personas toman decisiones, así pueden utilizar este conocimiento para mejorar sus productos y estrategias de marketing, y como no, aumentar suatractivo.
La conducta del consumidor se ha analizado desde principios de siglo como un objeto de estudio de gran interés.
Para Wilkie la conducta del consumidor implica las actividades...
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