Psicologia del consumidor

Introducción

La motivación proviene de los términos latinos motus (movido) y motio (movimiento). Para la psicología y la filosofía, la motivación son aquellas cosas que impulsan a una persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas hasta el cumplimiento de sus objetivos. El concepto también se encuentra vinculado a la voluntad y al interés. En otras palabras, la motivación esla voluntad para hacer un esfuerzo y alcanzar ciertas metas.

La motivación implica la existencia de alguna necesidad, ya sea absoluta, relativa, de placer o de lujo. Cuando una persona está motivada a algo, considera que ese algo es necesario o conveniente. Por lo tanto, la motivación es el lazo que lleva esa acción a satisfacer la necesidad.

La motivación es considerada como uno de losfactores más dinámicos y cambiantes de la conducta y como el motor de nuestras acciones. La forma mas extendida de definir motivación es considerarla como aquel termino general que engloba los procesos implicados en la iniciación, energización, dirección y mantenimiento de la conducta orientada hacia el logro de un objetivo.

La Motivación
Los componentes más relevantes que describen la conductamotivada de acercamiento o de rechazo, respecto a alguna situación ambiental, son:
1. Presencia de un componente energético que mueve la conducta a la acción.
2. Un estado de necesidad, carencia o deseo de logro.
3. La dirección de la conducta hacia el logro de una meta. Esta característica se relaciona con la selección del estimulo adecuado y el rechazo o evitación de las situaciones queconstituyen un obstáculo para la meta.
4. La persistencia de la conducta, durante el tiempo necesario, en dirección a la meta.
¿Para que sirve la motivación?
La psicología ha utilizado el concepto de motivación con cinco propósitos básicos:
1. Dar cuenta de la variedad de la conducta. Frente a un medio ambiente constante, un organismo no reacciona siempre de la misma manera. La motivación puedeexplicar la variedad de una conducta cuando no se han producido cambios en la capacidad, en la práctica, en la experiencia o en las oportunidades de refuerzo ambiental.
2. Relacionar la biología con los procesos biológicos. El concepto de motivación nos recuerda que somos un organismo biológico con mecanismos internos complejos y automáticos que regulan el funcionamiento de nuestro cuerpo y nospermite sobrevivir. Los estados de privación hacen saltar estos mecanismos que nos motivan hacia la acción para restaurar el equilibrio hemostático del cuerpo.
3. Inferir estados internos de situaciones externas. La psicología confecciona inferencias sobre la necesidad del proceso motivacional apoyándose en al presencia constante de ciertos hechos empíricos: a) un mismo estimulo produce variasrespuestas; b) la conducta del individuo no corresponde a la naturaleza del estímulo) estímulos diferentes generan una misma conducta; d) los organismos no requieren estimulo para actuar.
4. Buscar responsables de las acciones. El concepto de responsabilidad es fundamental en diferentes ámbitos. La responsabilidad personal implica motivación interna y capacidad para controlar las propias acciones,tomar decisiones y no depender tanto de las fuerzas externas. Existen diferencias importantes entre los individuos sobre como perciben la responsabilidad y controlan el comportamiento o son controlados desde fuera. Estas diferencias han conducido a la formación de la teoría del locus de control. Al individuo se le considera menos responsable de sus acciones cuando: a) no prevé las consecuenciasnegativas de las mismas, b)las fuerzas externas son excesivamente poderosas; c)la conducta está bajo los efectos de la droga, el alcohol, las emociones intensas y de otras influencias internas. El concepto de responsabilidad personal pierde valor si no existe una motivación consciente dirigida al logro de la meta.
5. Explicar la perseverancia a pesar de la adversidad. Finalmente, El constructo...