Psicologia Del Consumidor
Páginas: 2 (302 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2012
PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
La psicología del consumidor es la disciplina que estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos que influyen en la decisión del consumidor ya que este se rigepor medio de procesos mentales preestablecidos, a través de tres aspectos que son:
Los grupos de referencia
Primarios: la familia, de la cual, el individuo aprende en primera instancia las pautasde comportamiento y los amigos más íntimos.
Los grupos secundarios:
Amistades o contacto con grupos diferentes que amplían o limitan el desarrollo y conocimiento.
Los grupos terciarios:
Medios decomunicación y líderes de opinión.
La interpretación de esos estímulos está determinada por las características personales del individuo y por su estructura psicológica, destacando:
MotivaciónEs una necesidad lo suficientemente estimulada como para impulsar al individuo a buscar la satisfacción.
Algo importante es la jerarquía de las necesidades de Maslow, el cual reconoció que unapersona normal tendrá que buscar la satisfacción simultanea de sus necesidades en diversos niveles y que rara vez logrará satisfacerlas todas en un mismo nivel.
Percepción
Es el proceso de recibir,organizar y dar significado a la información o estímulos detectados por nuestros cinco sentidos.
De influencia
• cultural: Tradiciones y forma de pensar.
• status: El más influyente en el modelode vida a seguir económicamente o por vanidad.
• necesidad: Se busca la forma de mostrar lo necesario que es el consumo de un producto para la vida cotidiana.
• masificación: Hacer notar alconsumidor que el producto que se oferta es adquirido por una gran masa de gente.
• afectivo: Ataca los procesos mentales creando adicción.
• pertenencia: Ataca el ego personal del consumidorpotencial para que con nuestro producto se sienta más reconocido.
Aprendizaje Es el proceso por medio del cual el individuo adquiere el conocimiento y la experiencia de compra y de consumo que aplica...
La psicología del consumidor es la disciplina que estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos que influyen en la decisión del consumidor ya que este se rigepor medio de procesos mentales preestablecidos, a través de tres aspectos que son:
Los grupos de referencia
Primarios: la familia, de la cual, el individuo aprende en primera instancia las pautasde comportamiento y los amigos más íntimos.
Los grupos secundarios:
Amistades o contacto con grupos diferentes que amplían o limitan el desarrollo y conocimiento.
Los grupos terciarios:
Medios decomunicación y líderes de opinión.
La interpretación de esos estímulos está determinada por las características personales del individuo y por su estructura psicológica, destacando:
MotivaciónEs una necesidad lo suficientemente estimulada como para impulsar al individuo a buscar la satisfacción.
Algo importante es la jerarquía de las necesidades de Maslow, el cual reconoció que unapersona normal tendrá que buscar la satisfacción simultanea de sus necesidades en diversos niveles y que rara vez logrará satisfacerlas todas en un mismo nivel.
Percepción
Es el proceso de recibir,organizar y dar significado a la información o estímulos detectados por nuestros cinco sentidos.
De influencia
• cultural: Tradiciones y forma de pensar.
• status: El más influyente en el modelode vida a seguir económicamente o por vanidad.
• necesidad: Se busca la forma de mostrar lo necesario que es el consumo de un producto para la vida cotidiana.
• masificación: Hacer notar alconsumidor que el producto que se oferta es adquirido por una gran masa de gente.
• afectivo: Ataca los procesos mentales creando adicción.
• pertenencia: Ataca el ego personal del consumidorpotencial para que con nuestro producto se sienta más reconocido.
Aprendizaje Es el proceso por medio del cual el individuo adquiere el conocimiento y la experiencia de compra y de consumo que aplica...
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