PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR





MOMENTO 1: PLANIFICACIÓN





JHOANA CAROLINA CARABALLO RODRIGUEZ
CODIGO: 1069853181
EDGAR STIVEN URRUCHURTO LUGO
CODIGO:



GRUPO: 102604_



JORGE ENRRIQUE CORREDOR






UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
30 DE AGOSTO DE 2014
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 3
OBJETIVO GENERAL 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS 4
TRABAJO: 5
SINTESIS DE LOS TEMAS ABORDADOS: 5
PRODUCTOY SEGMENTO DEL MERCADO AL CUAL PERTENECE 6
PRODUCTO: LECHE INFANTIL NIDINA 2 PREMIUM NESTLE 6
CONCLUSIONES 6
BIBLIOGRAFÍA 7




















INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se estudia la base de los procesos del comportamiento del consumidor tal como son los diferentes escenarios y tendencias que este ha adoptado en los últimos años donde se puede descubrir sus nuevas formas de compra queha desarrollado con los avances de la tecnología, los productos y servicios que más consume y lo que ha dejado en un segundo plano.
También se le da una mirada al desarrollo del consumo de compras por internet en Colombia destacando los hábitos y tendencias que el colombiano ha adoptado o a dejado de lado para que actualmente está practica de consumo haya crecido y siga en aumento tal como enotros países desarrollados.
Finalmente también se propone un ejemplo de un producto en este caso la “Leche materna nidina 2 premium” con el fin de mirar y analizar el segmento del mercado al cual va dirigido desde el punto de vista de una segmentación geográfica y demográfica.
Así mediante este análisis se crea una noción del comportamiento actual de los consumidores ya sea mediante mediostelemáticos o en establecimientos tradicionales.

















OBJETIVO GENERAL

Reconocer las diferentes tendencias que el consumidor ha adquirido en los últimos años y los diferentes escenarios que se crean entorno a las mismas.





OBJETIVOS ESPECIFICOS


Determinar los escenarios actuales que se han creado en torno a los hábitos del consumidor destacando varias tendencias importantes oimpactantes a nivel personal.

Conocer acerca de cómo se ha desarrollado actualmente en los colombianos el consumo por internet además de los hábitos que los caracteriza

Establecer en cualquier producto o servicio el segmento del mercado al cual va dirigido y las diferentes características de los compradores que pertenecen al mismo.














TRABAJO:

SINTESIS DE LOS TEMAS ABORDADOS:

Actualmentelos consumidores con la nueva era de la globalización han desarrollado varios escenarios donde prima en el comprador el deseo de realizar las compras con más facilidad y rapidez por esto adopta cada vez más la adquisición de los bienes y servicios por los medios telemáticos como el internet y la televisión digital lo que también trae consigo que las empresas tomen otra posición a la hora deofrecer sus productos destacando la mayor información posible acerca de sus productos para que así el consumidor tenga seguridad si un producto le conviene o no a la hora de comprar.
Complementando lo anterior otro escenario de consumo es la inclinación del comprador por ir a los centros comerciales donde al ser espacios amplios tienen a la mano diversidad de establecimientos, también el clientepuede comparar precios, realizar compras de diversos productos o servicios ahorrando tiempo además de tener en este mismo lugar acceso al ocio y esparcimiento.
El consumidor ha venido adquiriendo tendencias impactantes que se han derivado de su nuevo estilo de vida globalizado donde dedica la mayor parte del tiempo al trabajo y requiere una satisfacción inmediata de sus necesidades por lo que suprioridad es la conectividad y adquisición de aparatos tecnológicos y actualización constante de los mismos. Otra tendencia que se desprende de esto es un mayor presupuesto de gastos destinado a la alimentación instantánea o cómoda de preparar, restaurantes, telefonía, ocio, viajes, estudio y cultura.
El consumo por internet es un factor importante en los países desarrollados como estados...