Psicologia Del Trabajo Conceptos

La competencia mundial, el mayor uso de la tecnología de la información, el aumento de la productividad y el reajuste de los valores humanos y sociales sólo son algunos de los factores que propician los cambios trascendentales del mundo del trabajo actual.

• Una gran variedad de productos personalizados con unos niveles de calidad y plazos muy estrictos, ciclos de innovación más cortos yuna mayor tendencia a la desregulación son las características distintivas de la situación actual en los mercados internacionales. La globalización y la liberalización del comercio mundial vienen acompañadas del rápido cambio tecnológico y de una competencia cada vez más intensa. En el trabajo del futuro, el éxito dependerá de los recursos humanos de conocimiento y creatividad

• En general seconsidera que el mundo del trabajo se halla actualmente en plena transición de una economía industrial a una economía de servicios intensiva en conocimientos.

• La característica predominante de esta transición es que la información, los conocimientos y la creatividad son factores cada vez más importantes para la creación de valor. Incluso hoy en día, cada empleado de los países desarrolladosrealiza un trabajo en el que la información es el recurso, la herramienta y el producto por excelencia.

• De acuerdo con las predicciones actuales, sólo faltan unos pocos años para que más del 80 % de todos los puestos de trabajo remunerados consistan en el procesado de información. En el futuro, cada vez habrá más personas dedicadas a convertir datos en conocimiento

• En cuanto al futurode la actividad empresarial, todo indica que elementos y valores abstractos como la información, las emociones, las relaciones y los servicios abarcarán una cuota cada vez mayor del valor añadido.

• No obstante, esto no implica que la producción de bienes materiales vaya a perder importancia.

• Por el contrario, a medida que nos acercamos a una economía de servicios, se observa que lasociedad abandona la práctica de ver en la producción y el servicio dos entidades separadas. A través de la producción integrada de productos y servicios, sería preciso satisfacer las necesidades de los clientes, explotar los efectos de la sinergia y desarrollar el potencial del nuevo mercado. Habráproductos innovadores de éxito siempre que haya un valor añadido tangible.

Otros factores queinfluyen en las gamas de productos se derivan de la tendencia demográfica al envejecimiento de la población, lo que propiciará profundos cambios en la estructura de empleo y en los ámbitos de la salud y las pensiones.

El tamaño y los costes de la empresa ya no son los factores cruciales cuando se trata de prestar servicios, sino la flexibilidad y la innovación. La competencia entre estructuras dalugar a la competencia entre pautas de comportamiento.

• La única forma en que una empresa puede ser competitiva consiste en aprender a convertir los conocimientos disponibles en innovaciones satisfactorias con la mayor rapidez posible. Para ello se precisan nuevas formas de pensar y una nueva cultura de trabajo.

• El desarrollo va de la mano de la transformación de las estructurasempresariales que se aleja de las rígidas jerarquías del tipo desarrollado a principios de la época industrial.

• El principio de iniciativa y confianza en sí mismo es lo que realmente importa en este contexto. Los trabajadores consideran que su trabajo tiene sentido y que constituye un reto específico, y no sólo algo que hacen por tener un trabajo.

Además de configurar procesos internos, lasestrategias de desarrollo organizativo también implican la creación de mecanismos de cooperación entre empresas. El objetivo de integrar varias tareas y procesos de empresas en una cadena de valor añadido consiste en crear una gama más amplia de posibles configuraciones, incorporando unidades organizativas autónomas en una estructura de red virtual

.• Mientras que en la producción industrial los...