Psicologia economica y conducta del consumidor/ ejercicio del tema "cultura y comportamiento del consumidor"

d) CUESTIONES A DESARROLLAR

1. Describe las características más importantes del proceso de compra de Javi y señala las diferencias que crees que existe con el comportamiento de compra de un adulto.

Javi reconoce la necesidad de adquirir unas botas de baloncesto, busca información a través de sus amigos y los medios de comunicación acerca de las opciones de botas y lugares de compra, enrelación con las tiendas sus amigos le han recomendado un establecimiento nuevo en donde tienen las mejores marcas, su madre le ha sugerido la tienda de la esquina, ya que cuenta con precios más baratos. Javi evalúa las dos opciones y considera que en las rebajas solo se encuentran baratos los productos defectuosos, por lo que decide ir a la que tiene las mejores marcas.
Una vez en la tienda, trasmirar varios modelos, toma la decisión de comprar las que ha visto anunciadas y usa un famoso jugador de la misma posición que Javi juega, sin embargo su poder adquisitivo le impide culminar el proceso de compra.

Yo considero que una de las diferencias del comportamiento de compra de botas de baloncesto, de un adulto, en comparación con el de un adolescente, como lo es el caso de Javi, seriaque entre los jóvenes, el colectivo de amigos y compañeros de estudios constituye una importante influencia externa en el proceso de compra, además que en esta etapa se es más vulnerable a las modas y los intentos persuasivos de los medios de comunicación debido a que no están totalmente definidas la personalidad y el auto concepto, importantes determinantes individuales en el proceso de compra.2. Identifica y describe la influencia que ejerce cada uno de los agentes socializadores que ayudan a explicar el comportamiento de compra de Javi.

Los agentes socializadores que han podido influir en el comportamiento de compra de Javi, son sus padres, amigos, medios de comunicación y la escuela.
El está acostumbrado a que sus padres le den todo lo que necesita, incluso si son necesidadessuperfluas, además la adquisición de ellas no le representa ningún esfuerzo.
Sus amigos han comprado productos similares y a los padres de estos les parece bien, además frecuentan la tienda de las mejores marcas.
Los fabricantes de calzado deportivo, a través de los medios de comunicación, han logrado que Javi asocie la marca al éxito de deportistas de elite y a una alta innovación y calidad,además lo han educado para que aprenda a distinguir que existen diferentes modelos para cada ocasión de uso y a elegir el más adecuado.
La escuela genera la necesidad de conseguir botas de baloncesto al crear un equipo nuevo.
El máximo anotador del equipo y muchos otros compañeros utilizan la marca de zapatillas que Javi elige en su proceso, esto le hace creer que si pudiese tener las mismasbotas los compañeros del equipo le lanzarían más balones y el jugaría mejor y correría más rápido, también cree que el entrenador se fijaría mas en él y lo pondría mas minutos en cada partido. Además, no quiere que le pase lo mismo que a su compañero de clase, del cual se mofaron en un entrenamiento por llevar zapatillas corrientes de una marca desconocida.

3. ¿Por qué crees que la marca estan importante para los jóvenes consumidores de calzado deportivo?

Porque la asocian al éxito de deportistas de elite (figuras altamente atractivas socialmente y fuentes altamente creíbles), con las que los jóvenes se sienten identificados y a las que les gustaría parecerse, también la asocian a una alta innovación y calidad, lo cual les hace creer que con ellas se desempeñarán mejor. Además lasmarcas les dan un cierto status dentro de su grupo social.

4. ¿Por qué las empresas que comercializan calzado deportivo dirigen sus campanas de comunicación principalmente a los adolescentes? Indica que implicaciones se derivan del proceso de aprendizaje del joven para las empresas de calzado deportivo que dirigen sus productos a este segmento.

Porque muchos hábitos de compra, actitudes...