Psicologia Higiene Y Seguridad Industrial

Páginas: 4 (908 palabras) Publicado: 14 de agosto de 2011
PSICOLOGÍA HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
1. RESUMEN DEL VIDEO “CULTURA INDUSTRIAL” WILLIAM OUCHI
Cuando decimos que una empresa tiene una cultura, nos referimos a que en la misma existe una escalade valores, creencias y actitudes: un comportamiento organizacional.
En este sentido, Ouchi estableció que las técnicas japonesas de administración también sirven fuera del Japón.
Constató que hayempresas americanas que aplican los valores culturales del tipo de administración japonesa. Ouchi denomino a su teoría “la teoría Z, porque va más allá de ciertas teorías actuales como es el caso dela Teoría X o la Teoría Y, de Douglas McGregor.
La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza, intimidad y sutileza.
CONFIANZA: En la empresa Z se entiende que la gente seva a comportar correctamente, es decir, se promueve la confianza en el personal, se piensa que la gente va a producir y por lo tanto, los controles no son tan exigentes: se promueve el autocontrolentre los trabajadores.
El resultado es que el trabajador se comporta de acuerdo a lo que se espera de él. Si tenemos confianza en la gente (“tú eres bueno”) la persona tiende a comportarsecorrectamente.
INTIMIDAD: abarca al ser humano en su totalidad en lugar de considerarlo sólo como un trabajador de la empresa. Los empleados de cualquier nivel tratan a sus semejantes como verdaderos sereshumanos. No se despersonaliza a nadie. El autoritarismo es poco factible.
La relación empleado jefe debe ser total: abarcar a toda la persona y no restringirse a una mera relación funcional. La relacióndebe ser INTIMA. El jefe se preocupa por su empleado: por conocer su situación, sus alegrías, sus angustias, triunfos, ansiedades, etc. Y darle apoyo afectivo y psicológico.
SUTILEZA: El trato de losjefes con los empleados debe adecuarse a cada empleado en particular. Todas las personas se diferencian entre si y por lo tanto cada individuo necesita un trato especifico.
CÓMO DESARROLLAR LA...
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