psicologia laboral
UNIDAD 1: PSICOLOGIA Y LA EMPRESA
PSICOLOGIA LABORAL: CONCEPTOS Y OBJETIVOS.-
Psicología: se divide en dos partes:
a) psico de origen griego y su foco se centra en el estudio del alma o de la actividad mental; y
b) logia, es la disciplina o ciencia científica que estudia los procesos mentales en sustres dimensiones: cognitivo (inteligencia), conducta o comportamiento y los afectos., sin embargo hay otras dimensiones a considerar: lo ambiental, lo social – cultural, religión, moral y la propia experiencia del individuo.
Psicología Laboral o del Trabajo:
Se debe enfatizar que la psicología del trabajo se origino y proviene del concepto de la psicología del personal.
Guion (1965) “estudiocientífico de la relación entre el hombre y el contexto de trabajo”.
Blum y Naylor (1968) “aplicación o extensión de los hechos y principios psicológicos a los problemas concernientes al bienestar humano existente en el contexto industrial y de los negocios”.
Podríamos, decir que la psicología del trabajo y de las organizaciones estudia al ser humano en sus dimensiones individual y social enlas situaciones relacionadas con el trabajo, intentando comprender y/o solucionar los problemas que se le presentan en tal contexto.
Campos de estudio en Psicología Laboral.-
1. Psicología personal:
Se relaciona con todos aquellos aspectos relativos a las diferencias individuales: habilidades, necesidades, niveles de desempeño; cuyo conocimiento permite seleccionar, formar y mejorar los nivelesde rendimiento de las personas en el trabajo (Anastasi, 1976).
2. La conducta organizacional:
Se ocupa de la influencia de las organizaciones sobre las actitudes y comportamiento de la gente que trabaja en ellas: conducta del rol, grupo, comunicación, liderazgo, entre otros (Lorsch, 1986).
La diferencia entre psicología del personal y la conducta organizacional, es que la primera está másrelacionada con aspectos relativos a nivel individual, y la segunda esta mas vinculada con aspectos relativos a las influencias sociales y de grupo.
3. Psicología de la Ingeniera:
Está relacionada con el conocimiento del desempeño humano en los sistemas hombre-máquina, a fin de mejorar tanto la productividad como la seguridad de los trabajadores (Chapanis, 1961). Se refiere a todas lasherramientas, equipos y maquinaria se diseñan para que los utilicen y operen con ellos los seres humanos (Mc Cormick, 1980).
4. Desarrollo organizacional (DO):
Persigue mejorar o cambiar las organizaciones para hacerlas más eficientes. A través del desarrollo organizacional podemos diagnosticar los problemas de las organizaciones, introducir los cambios que consideren adecuados y evaluar elgrado de efectividad conseguida después de la introducción de tales cambios. Por otro lado implica un cambio planificado para intentar resolver problemas concretos en la organización, con respeto a personas, a procedimientos de trabajo o a la tecnología (Burke y Faucheux, 1982).
5. Área de Relaciones Laborales:
Se orientan los esfuerzos hacia los problemas derivados de las relaciones entreempresarios, trabajadores y sindicatos; en donde su temática central en esta área girara en torno a la cooperación, al conflicto y a las estrategias de negociación.
¿QUE ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
Definición del CO: Es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito deaplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización.
Como el centro a estudio es la organización, es importante recordar que esta es una unidad social (de mínimo dos persona) coordinada conscientemente de manera que logre continuidad y el logro del sus objetivos. En ella importante rol cumple el gerente, dado que es el responsable de alcanzar las metas por medio de las...
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