PSICOLOGIA LABORAL

PSICOLOGÍA LABORAL: Apuntes de cátedra

DEFINICIÓN


La psicología laboral, en la actualidad, es un área de la psicología con metodología propia y objetivos diferenciados, proveniente de la psicología industrial y de la psicología social. El objeto de estudio es la conducta del ser humano y sus experiencias en los contextos del trabajo y la organización desde una perspectiva individual,grupal y social, y su objetivo principal es mejorar la Calidad de Vida Laboral de los trabajadores, y a partir de esta mejora, optimizar el ajuste a la organización y el rendimiento en el puesto de trabajo.
Se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales en el interior de las organizaciones y su impacto en las personas.
Se trata de los fenómenos psicológicos que se refieren alcomportamiento, los sentimientos, las actitudes, los valores de la persona y su proceso de desarrollo, pero siempre en el contexto de una organización.
La organización en si, se trata de un grupo de personas que tienen un objetivo común que los mantiene unidos, y guardan entre sí relaciones de conveniencia para poder satisfacer las necesidades que por sí solos no podrían, dentro de la organización.La psicología organizacional/laboral utiliza herramientas de la psicología industrial, la psicología social, la sociología, la antropología y la administración para lograr el objetivo propuesto.

¿Qué hace un psicólogo organizacional y para qué se lo solicita?
Lo primero que hace el psicólogo organizacional cuando es convocado, es un diagnóstico de situación de la empresa, para luego brindarle ala organización que lo convoca, un conjunto de herramientas útiles para el desarrollo de ésta, teniendo en cuenta la cultura, los valores y las actitudes laborales.
La intervención del profesional, mejora el clima laboral, baja el estrés de sus empleados y directivos, ayuda a desarrollar actitudes y competencias, orientadas a la toma de decisiones y a la mejora de la imagen institucional locual se traduce en una mejora cuantitativa y cualitativa de la gestión de la empresa, en su imagen institucional y en el rendimiento de sus empleados.
En el mundo moderno, con la nueva manera de hacer negocios, elementos como la Inteligencia Emocional cobran una importancia crucial.
Para las organizaciones, conseguir al más brillante en algún ámbito es cuestión de tiempo y dinero, pero mucho máscomplicado será encontrar al más apto.
Esto significa competencia técnica e Inteligencia Emocional y ambas son competencias de las que se ocupa de desarrollar la psicología.
En el mundo empresarial se está cada día más convencido de que aquellas personas que más alto o más rápidamente ascienden en sus carreras profesionales son aquellas que poseen un mayor coeficiente de Inteligencia Emocional. LaInteligencia General requiere tiempo y calma, la Inteligencia Emocional rapidez.
El psicólogo organizacional puede ocuparse de todas estas funciones:
Selección, Evaluación y Orientación de personal
Formación y Desarrollo del personal
Marketing y Comportamiento del Consumidor
Condiciones de Trabajo y Salud
Organización y desarrollo de Recursos Humanos
Él será el encargado deintroducir la Inteligencia Emocional dentro del área laboral para permitir desarrollar aptitudes que lograrán un exitoso desempeño en quien pueda manejarlas
Estas son:
1. La empatía: Percibir lo que otros sienten sin decirlo es su esencia
2. La influencia: El arte de la influencia requiere manejar con efectividad las emociones ajenas).
3. El contagio de las emociones: Cada uno influye en el estado deánimo de los demás.
4. Manejar las emociones ajenas: Esta estrategia aprovecha hábilmente el contagio emocional.
5. Manejo de conflictos: Negociar y resolver desacuerdos
6. Liderazgo:Inspirar y guiar a individuos o grupos

CAMPO DE APLICACIÓN

En este campo, el Psicólogo Laboral, interviene en la interacción individuo-organización, tanto en la adecuación-adaptación del individuo al puesto...