psicologia laboral

Universidad Autónoma de Baja California
Programa Educativo de Ingeniero Industrial
Campus Mexicali


Psicología Industrial


“Análisis del clima Organizacional”



Docente:

Lic. Mariana Elithza Cota Castañeda








Mexicali, B.C. a 27 de mayo del 2013.


Índice
Introducción………………………………………………………………………………….2
Métodos de motivación al personal………………………………………………………..3Tipos de liderazgo…………………………………………………………………………..4-5
Antecedentes………………………………………………………………………………..5-6
Filosofía organizacional (misión, visión, valores)………………………………………..6-7
Organigrama y giro……………………………………………………………………….....7-12
Desarrollo de la investigación…………………………………………………………….13-32
Conclusión ( Análisis de la información)………………………………………………...33-34Bibliografía……………………………………………………………………………………34
Anexos………………………………………………………………………………………35-39













Introducción
En este trabajo de investigación del clima organizacional de la empresa SunPower Corporation México S. de R. L. de C. V. El cual está enfocado en la evaluación de los métodos que utilizan para motivar a los trabajadores así como el tipo de comunicación y liderazgo que ejerce la empresa. Se mencionan los antecedentes de la empresa, filosofía organizacional,organigrama, una serie de preguntas con el que se evaluaron a operadores, supervisores y gerentes de la empresa con el fin de obtener un diagnostico del clima organizacional que existe actualmente en la empresa. Los cuales se representaran por medio de gráficas de pastel.



















Métodos de motivación al personal.
Para motivar al personal de la empresa utilizan técnicas debonos por puntualidad, bono de productividad, bono y manufactura cada 4 meses, también se les premian los días festivos como días de las madres, día del padre, eventos culturales día del niño etc, eventos altruistas y deportivos (de esparcimiento) para que exista una mejor convivencia entre operadores, administrativos etc (Consulte anexo prestaciones y obligaciones)
.
Tipos de comunicación yliderazgo que ejerce la empresa.
Comunicación descendente: comunicación que fluye desde los altos niveles a los niveles más bajos en una organización; se incluye las políticas de administración, las instrucciones y los memorándums oficiales.
Comunicación ascendente: comunicación que fluye a través de la funciones en una organización; necesaria para la coordinación y la integración de las diversasfunciones organizacionales es decir tener mensajes honestos y abiertos de los empleados a la administración:
Buzón de quejas
Buzón de mejoras o ideas brillantes
Comunicación horizontal: tipo de comunicación que se entre los jefes de los departamentos.
Comunicación diagonal: es la comunicación que atraviesa las funciones y niveles en una organización; importante cuando los miembros no puedencomunicarse ya sea vía los canales ascendentes, descendentes u horizontales en este caso un canal diagonal es más eficiente en términos de tiempo y esfuerzo para la organización.
Comunicaciones interpersonales:
Comunicaciones que fluyen entre los individuos en situaciones cara a cara y grupales.





Tipos de liderazgo
Liderazgo burocrático.
Los líderes burocráticos hacen todo según “ellibro”. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando largas sumas de dinero están en juego.
Liderazgo orientado a la tarea

Los líderes altamente orientados a la tarea, sefocalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero  no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos, así que tienen problemas para motivar y retener a sus...