Psicologia Organizacional

BALOTARIO DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL X CICLO



1. ¿Qué es el cambio organizacional?

Es cualquier modificación o movimiento de un plano o estado a otro que es fácilmente perceptible dentro de un contexto y es llevado a cabo en función del desequilibrio provocado para alcanzar una homeostasis relativamente perdurable.

2.¿Cuáes son las 3 etapas esenciales y secuenciales que facilitanel proceso de cambio (Kurt Lewin)?
Descongelamiento: Lograr situación deseada, satisfacer nuevas necesidades, identificar estructuras sujetas a cambio.
Cambio o movimiento: Buscar alternativas, seleccionar, abandonar viejas estructuras y adoptar nuevos esquemas.
Recongelamiento: Integrar nuevos esquemas, considera el efecto del cambio en el resto de los subsistemas.

3. ¿Cómo se manifiestala resistencia al Cambio?
• Recordar nostálgicamente el pasado.
• Evocar las enojosas consecuencias que acarreará el cambio.
• Abstenerse de cooperar en el proceso.
• Desacreditar a los iniciadores del cambio.
• Expresar “yo te aviso”.
• Sobre estimar la actual situación

4.¿Qué es un agente de cambio y cuales son los cambios que puede realizar?
Persona que actúacomo catalizador y asumen la responsabilidad de administrar los cambios. Los agentes de cambio pueden ser trabajadores de la organización o externos.
Y los cambion que puede realizar son a nivel: Estructura; Tecnológico; Personas.

5. ¿Quién es el mayor representante de la teoría de sistemas y menciones tres características de esta teoría?
Representante Ludwig Von Bertalanffy y entre suscaracterísticas:
1. Comportamiento Probabilistico de las Organizaciones.
2. Las organizaciones como parte de una sociedad constituida por partes menores.
3. Interdependencia de las partes
4. Homeostasis o estado equilibrio

6.¿Qué es la re-ingeniería y en que consiste?
Sostiene el cambio radical del proceso. Conduce a la competitividad organizacional. Consiste en un cambio radical en laestructura de los procesos, entendidos éstos como una secuencia de actividades que crean valor.

7. ¿Cuales son las disciplinas que apoyan al departamento de Recursos Humanos?
Derecho Laboral: Se hablaba de conceptos relativos a sueldos, prestaciones, contrataciones, elaboración de nóminas y pagos al seguro social,etc.

Administración Científica: Taylor y Fayol pusieron las bases de laadministración, a través de la coordinación y dirección, y por tanto del mejor empleo de los recursos humanos

Ingeniería Industrial: Estudios de tiempos y movimientos, sistemas de incentivos, valoración de tareas, adiestramientos de los trabajadores.

Psicología:Utiliza métodos científicos para comprender mejor las causas del comportamiento humano en las organizaciones.Antropología:Referencia a los conceptos de cultura y la subcultura permiten entender de mejor alguna forma de comportamiento.

Sociología: Estudios de Hawthorne” (Elton Mayo). Estudio de los grupos formales e informales dentro de la empresa

Economía: La administración de recursos humanos se enriquecido con términos tales como : capital humano, escasez, oferta y demanda, mercado de trabajo,etc.

Matemática: Losmodelos de la estadística inferencial han significado una gran aportación a la toma de decisiones sobre los recursos humanos.

8.¿Mencionar tres objetivos de los Recursos Humanos?
a). Proporcionar fuerza laboral eficiente para alcanzar los objetivos organizacionales.
b). Planear los recursos humanos para asegurar una colocación apropiada y continua.
c). Mejorar la calidad de los recursoshumanos para lograr una mejor eficacia de estos, es todos los niveles de la organización.

9.¿Mencionar tres funciones de los Recursos Humanos?
a). Efectuar una adecuada contratación e inducción del nuevo personal a fin de llevar a un comienzo productivo.
b). Fijar un nivel de remuneración justa para lograr niveles de desempeño deseado.
c). Ejecutar programas permanentes de capacitación y...