Psicologia Organizacional

Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano

Materia: Psicología organizacional

Profesora: Lic. Verónica Andrizzi

Alumno: Nicolás Exequiel Ledesma

Curso: Primer año

Carrera: “Administración de Cooperativas y Mutuales”

Tema: “la psicología organizacional y su aporte a las organizaciones”


Fecha de entrega: Jueves 5 de Junio de 2014



La psicología organizacional es unadisciplina que busca evaluar y analizar el desempeño de las organizaciones y de sus miembros. Estudia el comportamiento humano dentro de una empresa, considerando la cultura e identidad de la institución, el clima, la motivación, el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicación interna y externa, la productividad y la satisfacción laboral.
Es una herramienta que sirve para detectardificultades dentro de la organización, ya sean referidas a la productividad o rendimiento, o en cuanto a las relaciones interpersonales que interfieran negativamente en las tareas del personal.
La psicología organizacional contribuye a mejorar las relaciones sociales entre todos los miembros de una institución, lo que permite mejorar el clima laboral y aumentar el rendimiento. Mediante la aplicación detécnicas psicológicas, puede mejorar la estabilidad y emoción de cada individuo y la productividad de sus funciones.
Haciendo un poco de historia podemos decir que ciertos acontecimientos sociales como la Revolución Industrial, y la Segunda Guerra Mundial es lo que marcó la necesidad de contar con métodos y técnicas de observación que permitieran centrar mas la mirada en las personas, en larelación con los demás, en sus actitudes y otras expresiones que influían en los niveles de productividad. Es así como se van popularizando las actividades de esta disciplina comenzando diversas empresas, negocios a demandar de sus aportes y métodos.


Su campo de estudio es la dimensión individual y social de los sujetos que se desenvuelven en las organizaciones desde un rol que le esasignado, que es preestablecido y genera expectativas en cuanto a la conducta que se espera de ellos. Estas conductas basadas en normas internalizadas, en sistemas de valor, en diferentes visiones del mundo son las que selecciona la organización acorde a su identidad cultural, modificándolas o sosteniéndolas a los fines de optimizar su efectividad. Para ello es necesario un estudio sistemático ycientífico, mediante la utilización de diferentes métodos como la observación directa, encuestas, entrevistas, experimentos que permiten comprender el comportamiento, las motivaciones, las actitudes de las personas en relación al marco de las organizaciones.

Gibson, define a las organizaciones como “una unidad coordinada, como entidades donde trabajan personas con una o varias metas en comúnpermitiendo a la sociedad perseguir sus logros”
Hace referencia que toda organización:
Es un sistema social abierto y complejo.
Abiertos por estar en permanente intercambio con el entorno necesitando de la flexibilidad para poder adaptarse. Complejos por las diferentes reacciones de los seres humanos en la misma situación, la relación que establece con otros sujetos (dimensión social) en unaestructura formal de la organización.

Está constituida por subsistemas o grupos interdependientes y coordinados para lograr metas definidas previamente.

Se conforma en función a una estructura y procesos que influyen en el comportamiento organizacional y la cultura emergente. La estructura hace referencia al modo en que se agrupan las personas y los trabajos en la organización. Ejemplo de ellason los organigramas. Los procesos son las actividades que dan vida a esa estructura, mediante la comunicación, la toma de decisiones, la socialización y el desarrollo profesional.

Para lograr la efectividad va a depender de la comunicación (que sirva para guiar y tomar decisiones) de la toma de decisiones (apropiadas para cada situación),de la capacidad de reaccionar rápidamente...