psicologia social, apuntes

TEMA 4: PERCEPCIÓN SOCIAL Y ATRIBUCIÓN
1. INTRODUCCIÓN
Para tomarnos una idea de cómo son los demás, qué piensan, cuáles son sus intenciones, sus valore, etc. Hacemos
deducciones a partir de la información observable que manejamos, llevándonos en muchas ocasiones por nuestras
impresiones. Es un proceso complejo, en el cual seleccionamos la información relevante primero, la interpretamos y
despuésrealizamos un determinado juicio social sobre esa persona. Se hace todo en fracciones de segundo y de
manera automática, lo que lleva en muchas ocasiones a errores. A lo largo del desarrollo evolutivo de nuestra
especie hemos aprendido a conocer las emociones de los demás, y a interpretar su conducta, lo que nos ha llevado a
poder relacionarnos con las personas de una determinada manera.

2.PROCESOS DE PERCEPCIÓN SOCIAL
En el capítulo anterior se habla de las estructuras y herramientas cognitivas que empleamos para procesas e
interpretar la información que nos llega del medio. Ahora vamos a referirnos al modo en que seleccionamos, entre
todo ese enorme caudal de información social que llega a nuestros sentidos, aquella que será después procesada en
interpretada. Los dos elementos clavede la percepción son su selectividad y su carácter activo:
Percibir de forma selectiva significa que las personas no procesamos toda la información que llega a nuestros
sentidos, si no que gracias al proceso previo de atención nos centramos en algunos aspectos y pasamos por alto
otros. Esto se debe fundamentalmente a dos razones: una de tipo cognitivo (imposibilidad de procesar tanta
informacióndado que nuestros recursos cognitivos son limitados) y otra de carácter motivacional (no toda la
información tiene el mismo grado de importancia o valor). Dependiendo del interés del perceptor, de sus actitudes,
o del contexto, pueden adquirir relevancia aspectos muy distintos de las personas percibidas.
El carácter activo de la percepción social se refiere a que las personas clasificamos lainformación obtenida en
categorías y la elaboramos para generar y desarrollar estructuras cognitivas (esquemas, ejemplares) de forma que,
cuando llega una nueva información relacionada con una categoría ya tenemos una idea aproximada de ella, lo que
facilita su asimilación y su manejo.
Una idea fundamental es que la precepción no tiene lugar en un vacío social, sino que ocurre en el contexto
dinámico dela interacción social, es decir que cuando interactuamos con alguien es importante conocer cuáles son
sus emociones y que intenciones tienes. Además puede resultar necesario tener una idea de cómo son esas personas,
formarse una impresión de ellas, sobre todo si esa interacción se va a extender en el tiempo. Habrá también
ocasiones en las que la conducta de las otras personas nos sorprenda ydesconfirme las expectativas que nos
habíamos formado, en ese caso habrá que aventurar una explicación realizando atribuciones a características de
esas personas, del contexto o de las circunstancias.
En estas tres acciones anteriores, nos ayudaran sin tener plena conciencia de ello, los esquemas mentales que
poseemos. Éstos entran en acción prácticamente en todas nuestras percepciones, porque cuandopercibimos un
estímulo lo primero que hacemos es automáticamente incluirlo en una categoría a la que ya suele haber asociado un
esquema. En el siguiente esquema se muestra cómo en el proceso de percepción se relaciona la info que llega del
medio con la que ya está almacenada. Las expresiones “abajo-arriba” y “arriba-abajo” hacen referencia al origen de
la info y a la dirección que sigue elprocesamiento para interpretarla. En el primer caso la info procede del medio,
mientras que en el segundo corresponde al conocimiento ya almacenado.

Cuando percibimos un estímulo del tipo que sea, las dos clases de procesamiento se combinan, salvo que sea un
estímulo totalmente nuevo para los que no tenemos ningún esquema previo. Normalmente sólo somos conscientes
del procesamiento de abajo-arriba, es...