Psicologia Social

Tema 6 El trabajador. Comportamiento laboral 1 Las pricipales actitudes relacionas con el trabajo Las actitudes están presentes en cualquier ámbito de la vida, puesto que generalmente las personasmantienen predisposiciones, positivas o negativas (e incluso neutras), hacia muchas cosas. En el caso que nos ocupa, se analizaran las principales actitudes relacionados con el trabajo: confianza,implicación, compromiso y satisfacción laboral. CONFIANZA: Se define como un estado psicológico que implica expectativas positivas acerca de las intenciones, los motivos o las ctas de otros respecto a unomismo en situaciones que entrañan riesgo. Esta definición se basa en tres elementos:  La disposición de las personas a confiar  Los factores situacionales, sociales, técnicos…  La experienciaacumulada en las relaciones entre quienes se encuentran implicados En contextos laborales se pueden distinguir tres tipos de confianza: 1º Confianza basada en el cálculo: Se basa tanto en el temor de unasanción, violación, como en las recompensas derivadas de su preservación. Es un cálculo permanente entre mantenerla o romperla 2º Confianza basada en el conocimiento: se asienta en la capacidad parapredecir el comportamiento de los otros para predecir sus reacciones y ctas. Se basa en la información acumulada a lo largo del tiempo por las personas que mantienen una relación. La confianza se“cultiva” y se pone a prueba a través de experiencias compartidas 3º Confianza basada en la identificación: arraiga en la identificación con los deseos e intenciones de los otros hasta el punto de que cadaparte puede actuar en lugar de la otra. Mutua comprensión. Ej. Equipos de trabajo Las relaciones se construyen gracias al desarrollo de una confianza basada en el cálculo, que permite a las partesadquirir conocimientos acerca de ellas, de sus necesidades, preferencias y prioridades. Esta es la base para una transición hacia la confianza basada en el conocimiento, si bien puede que la confianza...