Psicologia Y Comprtamiento Org.

LA PSICOLOGIA DEL COMPORTAMIENTO ORAGANIZACIONAL

DEFINICION:

Es la ciencia que pretende medir, explicar y en ocasiones cambiar la conducta de los seres humanos. La psicología del comportamiento organizacional se concentraba en los problemas de fatiga, aburrimiento y factores relativos a las condiciones laborales que obstaculizaban un desempeño eficaz en el trabajo. Últimamente suscontribuciones se extienden al aprendizaje, percepción, personalidad, emociones, capacitación, eficacia del liderazgo, necesidades y motivadores, satisfacción laboral, procesos de toma de decisiones, evaluaciones del desempeño, medición de actitudes, técnicas de selección de empleados, diseño del trabajo y estrés laboral.
En esta misma perspectiva, la psicología organizacional se ha enriquecido conaportaciones de la mercadotecnia y con técnicas derivadas de la búsqueda de la calidad. Un par de casos de este tipo son los estudios de investigación de mercados y la creación de clubes de consumidores o usuarios que ayudan a conocer los factores que facilitan la retención de marcas y productos en la mente de los consumidores, así como su fidelidad a los mismos.
A demás el estudio de las sociedadesnos muestran las diferencias de valores, actitudes y comportamientos de los individuos que se desempeñan en distintas organizaciones y en diferentes países, sus estructuras políticas, la modalidad de los conflictos y el uso del poder para manipular o convencer.
Cada organización debe adaptarse a la gente, que adopta distintos comportamientos según su cultura, ya que los recursos humanos son elfactor más importante para lograr alcanzar sus objetivos.
Así que es necesario conocer las motivaciones personales de cada trabajador desde el punto de vista material, emocional y de autorrealización, para conseguir que aporte a la empresa lo mejor de él.

PRINCIPAL PROBLEMA DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

El problema principal del que se ocupa la psicología organizacional es el la utilizacióneficiente de la gente dentro de una organización, y se puede concretar en las siguientes cuestiones básicas:
1) Definir el objetivo de la organización.
2) Definir la organización del trabajo para lograr ese objetivo.
3) Seleccionar, formar, situar y manejar los recursos humanos para realizar la tarea.
4) Crear las condiciones para que el trabajo se cumpla con el máximo rendimiento y durante elmáximo tiempo.
5) Favorecer el cambio en la organización para adaptarla a los cambios tecnológicos y sociales.
6) Favorecer las condiciones que permitan superar los conflictos con las fuerzas exteriores (otros competidores), internas (los trabajadores sindicados, por ejemplo) y las peculiares del dinamismo de la propia organización.
Según Schein estas seis cuestiones se pueden tratar desde dosperspectivas:
1) El punto de vista del empleado.
2) El punto de vista del dirigente.
En la actualidad la Psicología de la organización quiere integrar ambas perspectivas a partir del concepto de la organización como sistema.
EVOLUCION HISTORICA

Dado que en los primeros intentos esta psicología se centró en la actividad industrial, se utilizó más la expresión "Psicología Industrial"; apartir de los años 70 se impone sin embargo el título "Psicología Organizacional".
1. Principios del siglo XX: el ingeniero Frederick Taylor (1856-1915): propone la doctrina de la ordenación científica del trabajo. Algunas características:
 Pretende el estudio científico del trabajo, en particular de la organización y de los procesos de producción en la industria.
 Se centra en elcomportamiento del individuo en el puesto de trabajo.
 Objetivo: mejorar la eficiencia.
 Propuesta para mejorar la productividad:
 Concretar las tareas que han de hacerse y cómo y cuándo deben hacerse.
 División de funciones entre los que organizan, imponen y ejecutan el trabajo.
 Dado que la motivación principal del trabajo es la económica, recomienda los incentivos económicos moderados al...