Psicologia Y Marketing

Páginas: 75 (18626 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2011
Este trabajo lo dedicamos a todo ese grupo de personas que están aportando y acrecentando el sentimiento por lo peruano, a través de la ya conocida MARCA PERÚ, creando un sentimiento de orgullo por lo nuestro, así que por todo el esfuerzo impreso en cada una de sus acciones, sería bien merecido la mención en este presente trabajo.

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación académicaestá orientado a tratar tres disciplinas de vital importancia como son: Psicología, Marketing y Publicidad. Mediante el estudio de estas disciplinas vamos a lograr comprender el Comportamiento Humano antes de tomar una decisión en cuanto a las diversas necesidades que tiene el ser humano.
Mediante el estudio de la Psicología, vamos a poder identificar cuáles son las principales respuestasque da el ser humano ante un estimulo, es decir, sus sensaciones, emociones y motivaciones, para así con la ayuda del marketing lograr obtener un producto y/o servicio que cubra estas expectativas que se generan. Ahora bien, con el estudio de la Publicidad lograremos llegar de una manera directa al ser humano, con el fin de que este se sienta identificado con nuestro producto y/o servicio.Aspiramos a que este trabajo sirva de ayuda, método de aprendizaje y de conocimiento.

ANTECEDENTES DEL MARKETING
Allá por los primeros años del siglo pasado, existieron los llamados “Capitanes de Empresa” norteamericanos por ejemplo tenemos el caso de Henry Ford, los cuales orientaban sus empresas hacia la producción bajo el lema: “No importa el color del vehículo siempre y cuando sea negro”. Tiemposmás tarde y al darse cuenta los empresarios de la existencia de grandes excedentes de mercadería en sus almacenes, estos asisten al nacimiento del Área de Ventas en donde aquellos que la conforman definen cuales eran las actividades en materia de Administración de Ventas (Planeamiento) y Administración de la Fuerza de Ventas (Operaciones) aplicando una técnica conocida cono “Ventas a presión”;llegan los años 60 y el marketing comienza a orientarse al consumidor; en ésta época son célebres los discursos de John F. Kennedy,  residente de los Estados Unidos en defensa del Consumidor y del incesable Ralph Nader, quien cual “Quijote” de Cervantes se enfrenta a los “Molinos de viento” gigantescos y todopoderosos representados por los grandes conglomerados automotrices y tabacaleros, en labúsqueda del respeto a los derechos del consumidor; es aquí en esta época que los estudios del Marketing se dan cuenta que no solo importa satisfacer las necesidades del consumidor sino también generar una buena imagen comparativa mediante la “responsabilidad ante la sociedad”, árida de satisfacer sus necesidades con bienes y/o servicios de calidad.
Finalmente, el marketing evoluciona, allá por losaños 80’s, hacia la competencia, aquel enemigo que toda empresa debe vencer si es que desea permanecer en el mercado. Así nace el WARKETING, la Guerra del Marketing: subsisten aquellas empresas que aplicando mejores estrategias llega al consumidor posicionándose en su mente, campo de batalla de esta guerra.
Esta evolución no se hubiera dado si las empresas no hubieran sido influenciadas por elentorno que las rodea. Es éste el que va a definir hacia donde va la empresa. Ante esta situación coyuntural, definimos al marketing como aquel “periscopio” del “submarino” llamado  empresa, el cual necesita saber cual debe ser su rumbo en el mar de las “oportunidades” el cual siempre está infestado de destructores, misileras , fragatas entre otras naves de guerra de la competencia que, por todos losmedios van a buscar hundirnos.
Nuestro país no ha estado excento de la aplicación del Marketing por parte de las empresas nacionales. Concluido el gobierno militar (1968-1980) en donde el Estado monopolizaba toda gestión y manejo de los productos, se inicia un proceso de liberalización de la economía. Aún recordamos la devolución por parte del ex – Presidente Arq. Fernando Belaunde Terry...
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