Psicologia Y Mercadotecnia

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LA PSICOLOGÍA Y LA MERCADOTECNIA |
Como se relacionan. |
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Se trata de definir La relación entre ambos concepto mercadotecnia y psicología para obtener la aplicación de ambas en un objetivo |
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Lic. MILTON MENDOZA |
30/06/2012 Managua, Nicaragua. |
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RELACIÓN DE LA PSICOLOGÍA Y LA MERCADOTECNIA.
Para realizar una relación entre ambas debemos definir ambos conceptospsicología (del griego ψυχή, psique, alma o actividad mental, y «logía», -λογία, tratado, estudio) [es la ciencia que estudia la conducta o comportamiento humano y los procesos mentales. La Psicología explora conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la emoción, el funcionamiento del cerebro, la inteligencia, la personalidad, las relaciones personales, la consciencia y elinconsciente emplea métodos empíricos cuantitativos de investigación para analizar el comportamiento.
La disciplina abarca todos los aspectos complejos del funcionamiento psíquico humano. Como disciplina científica, registra las interacciones de la personalidad en tres dimensiones: cognitiva, afectiva y del comportamiento.
La psicología, por abordar al individuo humano, constituye un campo de estudiointermedio entre «lo biológico» y «lo social». Lo biológico se presenta como substrato del sistema psíquico.
El estudio de la personalidad sigue siendo vigente y se configura alrededor de tres modelos vigentes: el clínico, el correlacional y el experimental. El modelo clínico da prioridad al estudio a profundidad de los individuos. El modelo correlacional busca explorar diferencias individualesmediante estudios de tipo encuesta en grandes muestras de población. El modelo experimental busca establecer relaciones causa-efecto a partir de la manipulación de variables. Si bien existen diferentes posiciones respecto al nivel de cientificidad de cada modelo, en la actualidad cada uno de ellos agrupa un conjunto de teorías de gran utilidad para el trabajo aplicado del psicólogo.
Mercadotecniatiene un trasfondo filosófico que conduce a las empresas u organizaciones —que la practican— hacia la identificación y satisfacción de las necesidades o deseos de sus mercados meta a cambio de la obtención de una determinada utilidad o beneficio.
Por ello, resulta de vital importancia que tanto mercadólogos como todas las personas que están relacionadas con el área de mercadotecnia, conozcan enqué consiste el concepto de mercadotecnia y el cómo aplicarlo...
En síntesis, el concepto de mercadotecnia enfoca como una actividad humana que trabaja en los mercados para lograr procesos de intercambio que satisfagan necesidades y/o deseos a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la practique.
Aplicación del Concepto de Mercadotecnia:
Algunas ideas básicas quese pueden utilizar para aplicar el concepto de mercadotecnia son las siguientes:
1. Reconocer que los consumidores se agrupan en segmentos bien definidos (mercados meta) y que todo comienza cuando se los identifica.
2. Aceptar que la principal misión de una empresa u organización es la de satisfacer las necesidades y/o deseos de los mercados meta que identifica.
3. Coordinar todas lasactividades de mercadotecnia (desde la investigación de mercados hasta las actividades de control y monitoreo de las actividades que se realizan), considerando que cada una de ellas afectará directamente a los clientes, por tanto, repercuten en las decisiones que ellos tomen.
4. No olvidar que el obtener una determinada utilidad o beneficio para la empresa u organización es el resultado finalde satisfacer adecuadamente las necesidades y/o deseos de los clientes.
Conociendo ambos conceptos nos será más fácil encontrar a relación entre ambas ya que todo buen mercado-logo debe tener conocimientos de comportamiento, necesidades, personalidad, motivación, del cliente así también de los beneficios, características, utilidades, desempeño, calidad, valor agregado, diseño, funcionabilidad,...