Psicologia

Páginas: 6 (1308 palabras) Publicado: 20 de mayo de 2011
TAREA 1 – TEMA 1.-
Los Conflictos
Definición de conflicto:
“El conflicto sería una situación en la que unos “actores” bien persiguen metas
diferentes o defienden valores contradictorios o tienen intereses opuestos o
distintos, o bien persiguen de forma simultánea y competitiva una misma meta,
siendo común en estas situaciones la pretensión de controlar la conducta del
oponente, ya sea comomedio para conseguir los objetivos, ya sea como objetivo
mismo” (Touzard, 1981).
“El conflicto es una percepción que tiene las partes en interacción sobre
la incompatibilidad de las metas, de tal forma que lo que quiere una de
las partes es considerado por la otra como perjudicial” (Smith y Mackie, 1995).
“El conflicto es una incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos
y/oafectos entre individuos o grupos, que definen sus metas como mutuamente
incompatibles entre sí” (Intermediación).
“El conflicto se manifiesta cuando hay actividades incompatibles entre sí”
(Deutsch, 1977).
Condiciones:

• Que haya interacción de, al menos, dos
individuos o grupos (si bien puede hablarse de
conflicto intrasujeto).

• Que se perciba una incompatibilidad entre las
metas,intereses o valores propios y del otro.

• Que se perciba una situación como injusta o
incompatible por, al menos, una de las partes.
Participantes en nuestro cuestionario de opinión ante los conflictos:
Caso 1:
Mujer de 47 años de edad, casada, con estudios de grado medio (auxiliar de enfermería) y trabajando de auxiliar de ayuda a domicilio.
Caso 2:
Hombre de 18 años de edad, soltero, conestudios de bachillerato y actualmente continuos estudiando el 2º curso.

Caso 3:
Hombre de 22 años de edad, con pareja, con estudios universitarios y actualmente continua finalizando la carrera.
Caso 4:
Hombre de 20 años de edad, con pareja, que ha finalizado los estudios de ESO y que actualmente trabaja como electricista.
Caso 5:
Hombre de 26 años de edad, soltero, con estudiosuniversitarios y actualmente continua finalizando la carrera.
Caso 6:
Mujer de 32 años de edad, con pareja, que ha finalizado los estudios universitarios y actualmente, se está sacando un master al mismo tiempo que trabaja como cajera en un supermercado.
Análisis de las entrevistas o redacciones.
Pregunta 1: ¿Cómo definiría el conflicto?
La mayoría coincide en que hay una confrontación o un choque deintereses o ideas entre dos o más partes.
El caso 2 y el caso 3 son los que más se acercan a la definición correcta de conflicto, aunque el caso 3 da más detalles.
El caso 6 y el caso 4, coinciden en la respuesta definiendo el conflicto como discusión por distintos puntos de vista sobre una idea o tema.
Los casos que más se diferencian de todos los demás con el 5 y el 1. El caso 5 tiene unavisión positiva en la definición del conflicto, ya que establece que “es un medio por el que el empresario y el trabajador intentan mejorar sus problemas (por ejemplo: huelga o cierre patronal)”, se centra mucho su definición mucho al ámbito laboral. El caso 1 sin embargo, tiene una visión negativa reflejada en su definición: “situación violenta, desagradable, contradictoria, amenazante… ante ideas,hechos, sentimientos que defendemos y de los que es muy difícil llegar a un acuerdo”.
Pregunta 2: ¿Opina que el conflicto es algo positivo o negativo? ¿Por qué?
En nuestros casos comprobamos que hay tres tipos de respuestas:
Opinión positiva: El único caso que opina que el conflicto es algo positivo, es el caso numero 3, que responde “es positivo puesto que sino existiese nunca ninguna delas partes cuyos conflictos se encontrasen en contraposición llegarían a un acuerdo ideal para ambas partes o en su caso menos perjudicial para cada parte”.
Opinión negativa: El caso 4 y el caso 6 opinan que el conflicto es algo negativo, el caso nº 4 determina que el conflicto es negativo porque origina disputas y el 6 lleva su opinión negativa a un ámbito más personal: “es negativo, ya que...
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