Psicologia

Los axiomas de la comunicación humana
Comentarios de varios autores que permiten comprenderlos mejor.
 
Los Axiomas de la comunicción humana han sido tomados de:
Paul Watzlawick, Janet Bavelas y Don D. Jackson, 
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
Editorial Herder, 1993.
 
 
Axioma 1: No es posible no comunicarse.
OTERO Y LÓPEZ
El primero de los axiomas debe ser entendido literalmente:en la relación social es imposible no comunicarse.  Dicho a la inversa, esto significa que la comunicación se produce siempre.  Para que esto sea claro, es preciso entender que comunicación es sinónimo de comportamiento, en la medida que todo lo que hacen las personas en presencia de otros tiene el valor de un mensaje.  Cada comportamiento, consciente o no, intencional o no, puede ser interpretadoy es, por tanto, un mensaje[1].
GONZALO MUSITU y otros
Watzlawick y sus colaboradores (1968) afirman que, del mismo modo que uno no puede permanecer sin comportarse, y dado que toda situación de interacción tiene un valor de mensaje, por mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicarse.  Siempre que esté presente otra persona en el mismo campo perceptual, cualquier actividad e, incluso,la inactividad, las palabras o el silencio, tienen valor de mensaje; influyen en los demás, quiénes, a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones y, por tanto, también comunican.  Las condiciones mínimas necesarias para que  se dé la comunicación son, por una parte, la presencia de dos individuos que actúen ambos como transmisores y receptores y, por otra, la existencia de unmensaje percibido por lo dos[2].Trabajo práctico:
* “Ningún producto de diseño (gráfico) puede no comunicar”.  Coméntelo en un trabajo de una página.
* Encontrar selecciones de la literatura en que se muestra esta situación en acción.

    [1] Otero & López, Manual de Teoría de las Comunicaciones,  Ed. CPU. Pág.74
[2] Gonzalo Musitu y otros, PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA, Lumen1993, Pág. 52
 

 

 
  
Axioma 2: Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación.
1. OTERO Y LÓPEZ.
El siguiente axioma nos lleva a considerar que toda comunicación se realiza en dos niveles simultáneamente: un nivel de contenido (comunicación) y un nivel de relación(meta-comunicación).  el primero de estos niveles está incluido y determinado por el segundo.  Esto significa que las personas que se comunican, junto con intercambiar información, establecen algún tipo de relación, y es esa relación la que otorga a la información y a la comunicación misma su sentido.  El nivel meta-comunicacional se establece generalmente mediante indicadores contextuales y comportamientos noverbales, y actúa como indicación respecto al modo como debe entenderse el contenido que se transmite.  Es decir, permite calificar el mensaje y definir la relación en que se encuentran las personas implicadas, situación que ocurre aún cuando éstas no lo hagan en forma deliberada o plenamente consciente.  el énfasis no está puesto, por tanto, en el mero intercambio de información objetiva sino porel contrario en la naturaleza formal del proceso de comunicación y en sus efectos pragmáticos.  Es la forma que adopta la comunicación y no su contenido, el factor más decisivo para provocar consecuencias en el comportamiento de las personas[1].
2. BORDENAVE & CARVALHO
Según Watzlawick en toda comunicación existen dos elementos básicos: un elemento de contenido , que se refiere a lo quequeremos decir sobre algún objeto, y un elemento de relacionamiento, que se refiere a la relación existente entre los interlocutores.  Lo importante es que el contenido en general es transmitido mediante un código digital, tal como el lenguaje, en cuanto la índole del relacionamiento es indicado mediante un código analógico o no verbal.  Según Watzlawick, “lo que falta a  la comunicación digital...