psicologia

Desarrollo de la actividad

1. Desarrolle el esquema que se incluye a continuación, para la empresa a
la cual aplicó la actividad 6 TRABAJO COLABORATIVO 1.

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Descripción
Factores relacionados





¿Qué necesidades considera usted prioritarias en el área de comunicaciones de laempresa? Necesidades: implementar un sistema de comunicación interna que la viabilice haciéndola masefectiva, como una buena intranet apropiada a las necesidades comunicativas de la organización.
Desarrollar actividades que promuevan la buena comunicación entre sus empleados, fortaleciendo su cultura y por ende percibiendo un mejor clima organizacional.
Buscar estrategias que faciliten la comunicación formal, sin que haya mucha demora para acceder a cualquier persona o información.

Lacapacitación existente en temas de actualidad informática y tecnológica que agilice todos los procesos comunicacionales de Comfaca a nivel interno como externo.
La información bien o mal recibida por parte del usuario es vital para que todos los procesos de comunicación sean más efectivos, es por eso que siempre se debe propender por dar lo mejor dentro de la empresa y fuera de ella.
Señale 3objetivos básicos para un plan de comunicaciones en su empresa. Objetivos:
• Fortalecer los canales informativos hasta el momento en aras de mejorarlos y optimizar la comunicación interna y externa.
• Implementar nuevas formas de comunicación tecnológica que agilice el paso de la información.
• Capacitar a empleados y directivos en relaciones interpersonales efectivas, con el fin de crear unmejor clima organizacional. Realizar un análisis sobre las forma como son utilizados los canales de información actuales para reconocer en donde están las falencias comunicativas y hacer las debidas correcciones.
Toda organización debe estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías que nos llevan a agilizar procesos en todos los niveles.
Somos seres sociales por naturaleza, es por eso quedebemos fortalecernos mas en esta área, aprendiendo a interiorizar y exteriorizar pensamientos y sentimientos que nos lleven a tener una mejor calidad de vida.



Qué acciones concretas sugiere
usted para el logro de los objetivos Acciones:
• Hacer un diagnostico sobre estos canales de información y reconocer en que se falla.
• Adquirir estas nuevas formas tecnológicas aplicables a laorganización.
• Capacitación oportuna y eficaz en relaciones interpersonales a toda la planta de empleados. La incursión de nuevas tecnologías siempre van a mejorar los procesos, también es necesaria la capacitación en la utilización de estas nuevas herramientas.
Tanto la empresa como el personal son dinámicas y mantienen en evolución constantes es por eso la necesidad de mejorar como personas y porende como trabajadores.


Qué obstáculos reales existen en la empresapara el funcionamiento de un plan decomunicaciones, cuales son esos obstáculos,descríbalos en la siguiente columna.
Obstáculos:
• la implementación de cualquier nuevo sistema acarrea costos que la empresa no esta dispuesta a correr.
• la poca disponibilidad de directivos en estos nuevos procesos de formacióninstitucional.
• La actitud reacia de algunos trabajadores en aprender nuevas formas o técnicas de mejoramiento continuo institucional. El aprender nuevos paradigmas siempre genera en las personas ansiedad o temor. Es por eso que algunas personas no están muy dispuestas a ejercer estos nuevos procesos.



Resultados esperados Se espera una mejor respuesta por parte de directivos y empleados en laaceptación y utilización de nuevas formas de información y tecnología con el objetivo de llevar a la empresa a prestar un mejor servicio a la comunidad, con calidad y eficiencia. Toda organización esta en el deber de procurar nuevos procesos que mejoren la prestación de servicios a nivel interno y externo, pues no solo el cliente externo es quien debe ser atendido de manera eficiente, también los...