psicologia

Lecciones del portal
ISSN 2014-0576

Psicología social y comunicación
Autoría

Marta Rizo
Profesora-investigadora en la Academia de Comunicación y Cultura de la Universidad de la Ciudad de México. Profesora y
asesora metodológica de la Maestría en Comunicación de la Universidad Veracruzana (Boca del Río, Veracruz).

Sumario
Abstract
1. Introducción: la interacción y la comunicación2. Ideas, conceptos y teorías básicas de la Psicología Social
2. Ideas, conceptos y teorías básicas de la Psicología Social
2.1. Las principales teorías psicosociales
2. Ideas, conceptos y teorías básicas de la Psicología Social
2.2. Conceptos básicos de la Psicología Social
3. La comunicación desde el enfoque psicosocial
4. Vínculos entre la Psicología Social y la Ciencia de la Comunicación5. Reflexiones finales
Bibliografía
Enlaces sobre Psicología Social y Comunicación

AbsTracT
El propósito de esta lección es exponer los principios básicos de la psicología social y sus posibles
relaciones con las ciencias de la comunicación, concretamente con el ámbito de estudio de la
comunicación interpersonal. Partiendo de la propuesta del Grupo hacia una Comunicología Posible(GUCOM), en el texto se establecen las principales relaciones conceptuales entre la comunicación y la
psicología social, como dos campos del saber que, aunque aparentemente están separados, tienen
muchos puntos en común. En un primer momento se relacionan los conceptos de interacción y
comunicación; posteriormente se presenta un mapa sintético de los conceptos, ideas y teorías básicas de
lapsicología social; y por último, se presentan de forma sintética las relaciones conceptuales entre estas
dos disciplinas: la psicología social y la ciencia de la comunicación.

1. INTrODucciÓN:

la iNTeracciÓN Y la cOmuNicaciÓN

La comunicación es el principio básico de la organización social, y como tal, es requisito indispensable para las relaciones sociales.
Antes que cualquier otra cosa, lacomunicación es un proceso social articulado en torno al fenómeno de compartir, de poner en común,
de vincular. La materia prima de la comunicación es la interacción, y ésta es, precisamente, el objeto de estudio básico de la
Psicología Social.
La interacción es escenario de la comunicación, y a la inversa. No existe una sin la otra. En el proceso de comunicación los sujetos
proyectan sussubjetividades y modelos del mundo, interactúan desde sus lugares de construcción de sentido. En términos muy
generales, la interacción es "el intercambio y la negociación del sentido entre dos o más participantes situados en contextos sociales"
(O'Sullivan, et. al., 1997: 196). Los mismos autores consideran que "en la interacción social, el acento está puesto en la comunicación
y la reciprocidad entrequienes promulgan, utilizan y construyen los códigos y las reglas" (O'Sullivan, et. al., 1997: 196). Ambas
definiciones ponen de manifiesto que sólo hay interacción social si hay una reciprocidad observable por parte de otros.
Generalmente se asocia el término interacción al de comunicación interpersonal, a las relaciones de comunicación en situación de copresencia en el espacio y en el tiempo.Por ello, hay que establecer algunas ideas básicas que ayuden a entender qué es la
comunicación interpersonal y cómo ésta se relaciona con la interacción:
1. La comunicación interpersonal comprende interacciones en las que los individuos ejercen influencia recíproca sobre sus respectivos
comportamientos, siempre en una situación de presencia física simultánea;
2. En las situaciones decomunicación interpersonal, cada interlocutor intenta adaptarse al comportamiento y expectativas del otro;

Psicología social y comunicación

Marta Rizo

3. La comunicación interpersonal implica el establecimiento de reglas, normas y dinámicas compartidas.
Siguiendo a Goffman (1972), las interacciones son la realización, regular y rutinaria de los encuentros, o dicho de otra forma, son...