psicologia
Cinco pasos para diseñar el proceso de capacitación
Analizar
En la fase del análisis, el equipo de capacitación trabaja con los empresarios para analizar y evaluar las metas y objetivos quese deben desarrollar durante el entrenamiento. Una pregunta que debe responderse durante esta fase es qué tipo de método de entrenamiento será utilizado. ¿Se llevará a cabo a través de Internet oalgún instructor la dirigirá? Las preguntas adicionales como quién será la audiencia y cuáles serán los patrones de aprendizaje también pueden discutirse durante esta fase de análisis. Los plazos y el plandel proyecto también pueden determinarse en este momento.
Diseñar
Después de que las preguntas se han evaluado y contestado durante la fase de análisis, el diseñador del entrenamiento puedeempezar a disponer del contenido que requerirá para la formación y podrá desarrollar el documento. Este trabajo, si bien no contiene ejemplos reales, tendrá esquemas de contenidos, que agrupen cualquierconjunto de información necesaria, así como se puedan incluir las notas correspondientes al interés especificado. Los exámenes y las evaluaciones también se incluirán en el diseño de este documento aligual que cualquier tipo de ejercicios que sirvan al entrenamiento de los participantes y que se deben realizar.
Desarrollo
La fase de desarrollo es cuando el guión gráfico que se requiere parala capacitación se elabora y los gráficos se eligen o crean, implementando mejoras al ofrecer un aprendizaje visual que complemente el contenido del entrenamiento; el cual debe contener ejemplosactuales que se puedan redactar durante la fase de desarrollo. Si se tratara de una capacitación por Internet, se puede unificar una versión pequeña del curso en este momento. Esto permitirá que el equipocargue y pruebe el contenido en línea y realice los ajustes necesarios. Después de que el contenido se desarrolle, se envía a los propietarios del negocio y a los expertos en la materia (por sus...
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