psicologia


CAPITULO 1
CYBER LATINO´S









1.1 HISTORIA
Cyber latino´s abrió sus puertas en enero del 2011 su propietario es Irving Escobar Garduño, la idea surgió ya que el estudio computación, y siempre le llamaba la atención poder tener maquinas para componerlas y también por la necesidad de Almoloya de Alquisiras ya que solo había un cyber y eran muy lentas el decidió comprar solo 5máquinas para que las pudieran usar los clientes poco a poco se dio cuenta que era uno de los cyber que más acudía la sociedad fue incrementando sus ganancias y decidió hacer el negocio más grande y poder ofrecer más servicios como fax, envió de correos, escáner etc. Con ayuda de su familia esposa e hijos fue saliendo adelante con el establecimiento ya que él era el único que atendía para mayorsatisfacción del negocio, él sabía mucho de computación ahora en este tiempo ya cuenta con 11 maquinas para uso publico servicio de fax, impresiones a color, b/n, formateo de computadoras, antivirus etc.

1.2 ORIGEN
(ciber) Se ha popularizado el uso de este término dentro de la cultura de Internet para definir conceptos relacionados con la misma como son: cibernauta, ciberespacio, etc. Su origenviene del vocablo griego “cibernao”, que significa “pilotear una nave”. Y ya que piloteamos nuestro planeta Tierra por ese espacio infinito
(latino´s) deriva de que el propietario es mexicano de corazón.
1.3 UBICACIÓN

Cyber latino´s se localiza en el municipio de Almoloya de Alquisiras en la primera manzana colonia centro frente a la primaria “Pedro Ascencio” y a un costado del DIFMunicipal.















1.4 COMPETENCIA

En cyber latino´s la competencia puede ser agresiva provocando problemas y riesgos a los propietarios que desean desarrollar un negocio serio y estable, en Almoloya de Alquisiras centro, se encuentran 3 cybers los cuales son de diferente propietario al costado de el DIF municipal se localiza uno el cual al igual que cyber latino´s tiene muchademanda pero la desventaja del cyber es que tienen que rentar el local y pagar empleada la cual no sabe mucho de computación el cyber taz que se localiza en la calle Av. Benito Juárez la desventaja es que sus máquinas son muy lentas ya que no les da el mantenimiento necesario para el uso del cliente y no ofrece buenos servicios de calidad, es importante mencionar que su gran competencia es cyberGarcía ya que es un lugar céntrico y cuenta con 22 maquinas para uso exclusivo ofreciendo precios accesibles a la sociedad ya que a un costado del cyber hay un restaurant el cual puedes pedir cosas y estar en el las personas que atienden tiene mucha capacidad de las cosas lo único es que sus maquinas ya son muy antiguas las cual por ser asi son un poco lentas.

1.5 MISION Y VISION

Misión: EnCyber Latino´s satisfacemos las necesidades informáticas y complementarias, generando entusiasmo en todos nuestros clientes por los productos y servicios que le ofrecemos, a partir de procesos organizacionales, orientados hacia la excelencia. Trabajamos a partir del mejoramiento continuo por el desarrollo integral y equitativo del establecimiento contando con una excelencia de rapidez y eficiencia enCyber Latino´s.,
Visión: será la organización más ágil, moderna y comprometida, en servicios de calidad al cliente. Nuestra rapidez hacernos líder en el mercado y conformar un equipo interdisciplinario experto en su labor y altamente comprometido con la calidad de lo que sabemos hacer.
1.6 GIRO DEL NEGOCIO

En un contexto de rápido desarrollo de las tecnologías y la gran demanda deinformación a todos los niveles, las empresas dedicadas a la oferta del servicio de Internet proponen una solución a corto plazo, orientado hacia los consumidores que no poseen un sistema de cómputo, sobre todo a aquellos que requieren de información oportuna y novedosa. Pero además, el Internet es una herramienta fundamental para el desenvolvimiento profesional y personal del individuo.
La comodidad...