Psicologia

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
APORTE

ESTUDIANTE: Gina García Bernal
CODIGO: 1057410662
GRUPO: 102604_92

Tutora: IRAIDE MOLINA PERALTA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
TUNJA(BOYACA)
2011
TEMA 3
Tema 3. ¿Como aprendemos a consumir?: (máximo 2 páginas) El grupo presentará 3 ejemplos sobre como se refleja el proceso de aprendizaje en el consumo de productos y servicios. Debenpensar en productos a los que sean leales como consumidores y explicar cómo aprendieron a consumirlos:
Mediante aprendizaje clásico, operante, cognoscitivo o por imitación.
1. Un caso típico aplantear sería el la compra de una lavadora Whirlpool realizada por mi familia. Cuando una tía la compró, a pesar de saber que el costo era mucho más elevado que otras marcas de lavadoras que tambiéneran de buena calidad, empezamos a comprarla en cada uno de los hogares donde empezábamos a formar una familia y efectivamente los resultados han sido óptimos, la inversión que se efectuó ha sidocompensada por el rendimiento del producto adquirido. Incluso es muy agradable escuchar al técnico que le hace mantenimiento decir que hemos adquirido un producto de buena calidad y que una de las ventajases que se pueden encontrar los repuestos con facilidad cuando hay que repararla.
2. En estos momentos hay una moda de una correa ancha que viene en diferentes colores. En días pasados viajé a Bogota,y observé a muchas mujeres con este cinturón. Se veían muy lindos y decidí comprarme uno rojo para colocármelo con un vestido blanco, en mi pueblo a nadie se le había visto la moda, yo tenia elcinturón guardado pues no era capaz de ser la primera en traer la moda a mi pueblo, me iba a sentir ridícula ante los que me rodeaban; al pasar los días veo a la Personera Municipal con el cinturón decolor amarillo junto a sus accesorios, se veía súper elegante. Ese fue el motivo para colocarme el cinturón el fin de semana siguiente. No fui capaz de ser la primera en modelarlo.
El anterior ejemplo...