Psicologia

Examen

Estrategias de Intervención en DO
Ps. Francisco Alfaro Miranda.

Nombre: _______________________________________ Fecha: 7 de enero de 2012


Puntaje total: 55 puntos Puntaje real: ___________





I. Selección múltiple. Marque la alternativa correcta según corresponda. Existe tan solo una respuesta correcta. (2 puntos cada una)

1. Respecto a las característicasdel DO es posible afirmar:
I. Está focalizado en solo una parte de la organización
II. El DO busca retroalimentar a los participantes para fundamentar sus decisiones
III. Busca construir mejores equipos de trabajo


a. Solo I b. I y II c. II y III d. I y III e. todas

2. El dentro de las etapas proceso del DO es posible afirmar:
I.Recolección y análisis de datos.
II. evaluacion
III. Diagnostico organizacional


a. Solo I b. I y II c. II y III d. I y III e. todas

3. Cual de las siguientes no es una intervención en DO
a. Análisis transaccional
b. T-Groups
c. Selección de personal
d. Reuniones de confrontación








4. Dentro de los objetivos delDO es posible mencionar:
I. Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la organización
II. Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales y laterales
III. El fin último del DO, es que los trabajadores rindan más al menor costo


a. Solo I b. Solo II c. Solo III d. I y II e. todas

5. Dentro de los modelos generales del diseñode cargo es posible mencionar:
I. Análisis institucional
II. Enriquecimiento de los cargos
III. Análisis sistémico


a. Solo I b. Solo II c. Solo III d. I y II e. todas

6. La calidad de vida en el trabajo se refiere a:
a. El inventario de elementos del trabajo busca establecer los criterios de actuación.
b. El cuestionario de análisis depuestos, se basa en el conocimiento, habilidades y en la capacidad vinculadas al éxito del trabajo.
c. Representa el grado de satisfacción de las necesidades de los miembros de la empresa mediante su actividad en ella.
d. El análisis funcional del puesto de trabajo, tiene como objeto describir, hacer un resumen del trabajo y recoger los requisitos de los empleados.

7. Dentro de lastécnicas de administración de recursos humanos aplicadas directamente a las personas es posible mencionar
I. reclutamiento
II. análisis de cargo
III. Evaluación de desempeño


a. Solo I b. I y II c. II y III d. I y III e. ninguna

8. La administración del recurso humano (ARH)
I. Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanosdisponibles.
II. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación y desarrollo y satisfacción de las personas y logro de los objetivos individuales.
III. Mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación, satisfacción suficientes, para conseguir los objetivos organizacionales.


a. Solo I b. solo II c. soloIII d. ninguna e. todas

9. Cuales son las principales perspectivas teóricas del DO
I. De sistema, como por ejemplo: cambio a gerencia participativa
II. De grupo, como por ejemplo: desarrollo de carrea, enriquecimiento del trabajo
III. Individual, como por ejemplo: capacitación y educación.


a. Solo I b. solo II c. solo III d. ninguna e.todas









10. Ordene lógicamente los pasos de la administración del proceso de DO. (2pts c/u)


_3_ Evaluación de los efectos de las acciones.
_2_ Acciones/intervenciones para corregir los problemas y realizar las oportunidades
_1_ Diagnostico del estado de la organización
_4_ Nuevas acciones/intervenciones según sea necesario.

11. Ordene...