Psicologia

Páginas: 6 (1351 palabras) Publicado: 16 de enero de 2014
Marco Teórico
En la psicología de una empresa, no hay partes. La psicología ve a todos por igual porque las personas forman parte de la empresa y eso hay que reconocerlo porque todos interactúan entre todos, creando servicios e incluso productos y gracias a ello, constituyen un todo que irá cambiando porque todo va a ir cambiando para innovarse ,crecer y desarrollarse. (Anderson y West, 1995)En la psicología de empresa es indispensable empezar por analizar y estudiar este conjunto, realizando un estudio de clima psicológico que son las ¨percepciones individuales de las características o atributos del ambiente de trabajo¨ (Burke, Borucki y Kaufman, 2002). para que esto nos sirva de referencia para ver como perciben laboralmente los trabajadores la empresa donde trabajan. Obviamente enesta dinámica van a participar todos los involucrados de la empresa, que son los jefes, encargados y los trabajadores para poder analizar y comprender sus puntos de vista de la empresa y partiendo de aquí podremos determinar que áreas son las que vamos a tener que trabajar y desarrollar para que haya una mejor eficacia. El procedimiento para realizar esto será por medio de reuniones para explicaren qué va a consistir el trabajo, luego tendrán que contestar unos cuestionarios y al final presentaremos los resultados para ver que áreas tendremos que trabajar, reforzar y mejorar.
A la hora de tener los resultados, podremos percibir la forma en que los trabajadores ven la empresa y tendremos que plantear soluciones para poder mejores los problemas y mejorarlos pero esto no es fácil porque notodos coincidirán con un mismo punto de vista y esto ocasionará otro problema porque como no están acostumbrados a trabajar en equipo, no será tan fácil llegar a un acuerdo a la primera y tampoco podemos actuar de manera imparcial con los jefes, encargados, directivos y empleados.
Aquí el punto clave es la responsabilidad, porque la responsabilidad es de todos para poder mejorar la empresa porquetodos tienen que trabajar en equipo porque aunque sean de diferentes áreas, una empresa es un trabajo colectivo de todos para sacar adelante todo un corporativo y cada uno aporta su parte en esta parte de la organización.
En este punto, la psicología nos servirá de punto clave porque como (Burke, Borucki y Kaufman (2002) demostraron, podremos estudiar los comportamientos de cada uno de losindividuos de la empresa y conociendo esta información podremos establecer relaciones de comunicación, unión y participación y esto hará que todos se integren a la empresa y por ende, el ambiente no será tan pesado y esto hará que todos se sientan satisfechos con sus trabajos.
Al llegar a una solución debemos analizar las condiciones ambientales de trabajo porque son las circunstancias físicas en lasque los empleados se encuentran al realizar sus ocupaciones.
El ambiente físico comprende todos los aspectos de la empresa, desde la iluminación hasta la salida del trabajo, y este mismo ambiente puede ocasionar frustraciones y malestares. En un estudio realizado, se consideraron en orden de importancia la ventilación, el sistema de aire acondicionado y la calefacción.
Otra causa frecuente esla ubicación del lugar de trabajo, el número y las condiciones de los servicios sanitarios.
De igual manera, aunque en la empresa hayan puestos de trabajo que aparentemente no son de mayor importancia como otros, de acuerdo a (Boyett, y Boyett, 1999) se debe de analizar su entorno porque el empleado puede caer en un estado de monotonía la cual le puede provocar fatiga mental y esto hará que secanse más rápido de lo normal y no tenga un buen desempeño.
En el trabajo, lo que a algunos les puede afectar a otros les va a beneficiar, entonces podremos emplear cualquiera de nuestras dos soluciones: modificar el entorno laboral o cambiarles el horario a los trabajadores, porque esto va a aumentar la tolerancia al trabajo monótono porque existen dos tipos de fatiga, la psicológica que es de...
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