psicologia

Páginas: 2 (406 palabras) Publicado: 28 de enero de 2014

ESMERALDA LANTIGUA -105-8461
MANEJOS DE CONFLICTOS

“fichas técnicas de la observación de conflicto”
1-Situación conflictiva:
La joven A.P de 22 años de edad era una chica muy liberal unaños atrás, esta tenía una amiga llamada C.P las cuales estudiaban en una academia de belleza estas pasaban los fines de semanas juntas y ambas se habían jurado no fallarse una a la otra. En eseentonces conocieron a un joven llamado R.T con el cual salían a divertirse y ambas si darse cuenta se enamoraron del mismo y este se decidió por C.P pues tenían la misma personalidad y los mismos gustos;el tiempo fue pasando y ya no eran amigas. Hoy en día para A.P es una situación un poco incomoda porque viven en el mismo barrio y C.P se a vuelto muy violenta y todos los días quiere tener problemacon ella, A.P ahora es una joven cristiana y esta quiere encontrar la manera de pedirle que olviden ese problema pero esta se rehúsa a olvidar lo pasado.

2- situación que provoco el conflicto:
Lasituación que provoco este conflicto fue la decisión tomada del joven R.T cuando este eligió a C.P para que fuera su novia lo cual A.P no le gusto ya que también lo pretendía provocando esto una roturade su amistad.

3-cuantas personas estaban involucradas en el conflicto:
Tres personas.

4-reacciones emocionales que manifestaron las partes involucradas:
R.T opto de manera sincera en cuanto alo que él quería. A.P tuvo una reacción muy negativa pero a la vez acepto conforme la decisión tomada por R.T. y en cuanto a C.P a pesar de ser la elegida se tornomuy agresiva y conflictiva no tomando esta en cuenta que A.P quiere olvidar ese problema .

5- recomendaciones para solucionar ese conflicto:
Una buena alternativa para solucionar este conflicto;seria buscarse un mediador que esté dispuesto a colaborar de forma positiva en la resolución de ese conflicto ya que la joven A.P es cristiana y esta quiere estar en paz con Dios y con todo ;puesto...
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