psicologia
Páginas: 5 (1107 palabras)
Publicado: 15 de junio de 2014
LOS NIVELES DE SCHEIN
Busca información en el internet sobre grandes compañías, como Toyota, Nissan, LG, Microsoft, Coca Cola, etc. Luego selecciona dos organizaciones diferentes, analiza y compara la cultura de cada una de las organizaciones de acuerdo a los tres niveles propuestos por Schein.
4.5 Héroes
El héroe es la “encarnación “ de la persona ideal, emprendedora, intuitiva, convisión, etc. Los héroes imprimen mucho de sus características a las características de la organización.
Los héroes natos son personas que de cierta forma, determinaron o cambiaron el rumbo de la organización y los héroes creados son aquellas personas que vencieron desafíos establecidos dentro de la organización y recibieron una condecoración por su éxito, como por ejemplo, el funcionariopadrón, el administrador del año, el campeón de ventas, etc. La influencia de los primeros es muy mas duradera y profunda.
La función del héroe es la de proporcionar modelos, estableciendo patrones de desempeño y motivando a personas en varios niveles.
4.6 Normas
No siempre las normas se presentan escritas, pero fluyen a través de la organización determinando los comportamientos que sonposibles y que los que no son. Son como “leyes” que deben ser seguidas. En este grupo encontramos también las normas de producción.
Las normas son definidas con base en los elementos culturales y también su transmisión (de la cultura) se da a través de ellas.
4.7 Comunicación
Es el proceso de transmisión y circulación de la información dentro de la organización, comprendiendo todotipo de comunicación, sea ella formal o informal, verbal o no.
Una forma de comunicación no verbal nos es dada por los artefactos visibles de la organización: su ambiente físico, la manera de vestirse de las personas, etc.
Fleury (1989) señala que la comunicación es necesaria en la creación de la cultura bien como en su transmisión y consolidación, siendo dada atención de forma significativa enlos modelos más modernos de gestión organizacional a través de los programas “puerta abierta”. Estos sistemas mejoran la comunicación en los dos sentidos pues al mismo tiempo en que es un medio donde el funcionario recibe más informaciones, también ofrece sus opiniones, sugestiones y aun sus reivindicaciones.
Para el administrador es importante conocer los medios a través de los cuales setransmite la cultura para poder cerrar el ciclo de la socialización de los miembros de la organización y es el tema que se trata en el siguiente capitulo.
5. Transmisión de la Cultura
La integración de los nuevos miembros cuenta generalmente con la exhibición de películas mostrando los valores y los héroes, como forma de ir introduciendo el nuevo integrante en su cultura, siendo unimportante medio de transmisión de la cultura. Además de este, Freitas cita otros: entrenamiento, sistemas de evaluación, plan de carrera, vehiculación sea del comportamiento ejemplar, esperado e incentivado como también del comportamiento indeseado, a través de historias por la empresa y aun a través de la imprenta interna.
.
Es importante resaltar que actualmente las organizaciones están dispensandoatención especial al proceso de socialización por considerarlo una forma de control indirecto como forma de disminuir el control directo (supervisión, punición, etc.).
Para Maanen (1989) la socialización aparece de forma bastante nítida en la entrada de un nuevo miembro, en la promoción o en el rebajamiento de un funcionario, mas durante cada modificación de tarea el proceso está presente.Algunas de estas estrategias son explícitamente asumidas por la empresa pero hay una gran variedad que es implícita y hasta inconsciente:
“...alguna socialización siempre ocurrirá cuando una persona se movimienta en el interior de una organización y pasa a asumir un nuevo papel” (MAANEN, 1989)
Maanen señala tres aspectos para considerarse:
a) Cualquier estado...
Busca información en el internet sobre grandes compañías, como Toyota, Nissan, LG, Microsoft, Coca Cola, etc. Luego selecciona dos organizaciones diferentes, analiza y compara la cultura de cada una de las organizaciones de acuerdo a los tres niveles propuestos por Schein.
4.5 Héroes
El héroe es la “encarnación “ de la persona ideal, emprendedora, intuitiva, convisión, etc. Los héroes imprimen mucho de sus características a las características de la organización.
Los héroes natos son personas que de cierta forma, determinaron o cambiaron el rumbo de la organización y los héroes creados son aquellas personas que vencieron desafíos establecidos dentro de la organización y recibieron una condecoración por su éxito, como por ejemplo, el funcionariopadrón, el administrador del año, el campeón de ventas, etc. La influencia de los primeros es muy mas duradera y profunda.
La función del héroe es la de proporcionar modelos, estableciendo patrones de desempeño y motivando a personas en varios niveles.
4.6 Normas
No siempre las normas se presentan escritas, pero fluyen a través de la organización determinando los comportamientos que sonposibles y que los que no son. Son como “leyes” que deben ser seguidas. En este grupo encontramos también las normas de producción.
Las normas son definidas con base en los elementos culturales y también su transmisión (de la cultura) se da a través de ellas.
4.7 Comunicación
Es el proceso de transmisión y circulación de la información dentro de la organización, comprendiendo todotipo de comunicación, sea ella formal o informal, verbal o no.
Una forma de comunicación no verbal nos es dada por los artefactos visibles de la organización: su ambiente físico, la manera de vestirse de las personas, etc.
Fleury (1989) señala que la comunicación es necesaria en la creación de la cultura bien como en su transmisión y consolidación, siendo dada atención de forma significativa enlos modelos más modernos de gestión organizacional a través de los programas “puerta abierta”. Estos sistemas mejoran la comunicación en los dos sentidos pues al mismo tiempo en que es un medio donde el funcionario recibe más informaciones, también ofrece sus opiniones, sugestiones y aun sus reivindicaciones.
Para el administrador es importante conocer los medios a través de los cuales setransmite la cultura para poder cerrar el ciclo de la socialización de los miembros de la organización y es el tema que se trata en el siguiente capitulo.
5. Transmisión de la Cultura
La integración de los nuevos miembros cuenta generalmente con la exhibición de películas mostrando los valores y los héroes, como forma de ir introduciendo el nuevo integrante en su cultura, siendo unimportante medio de transmisión de la cultura. Además de este, Freitas cita otros: entrenamiento, sistemas de evaluación, plan de carrera, vehiculación sea del comportamiento ejemplar, esperado e incentivado como también del comportamiento indeseado, a través de historias por la empresa y aun a través de la imprenta interna.
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Es importante resaltar que actualmente las organizaciones están dispensandoatención especial al proceso de socialización por considerarlo una forma de control indirecto como forma de disminuir el control directo (supervisión, punición, etc.).
Para Maanen (1989) la socialización aparece de forma bastante nítida en la entrada de un nuevo miembro, en la promoción o en el rebajamiento de un funcionario, mas durante cada modificación de tarea el proceso está presente.Algunas de estas estrategias son explícitamente asumidas por la empresa pero hay una gran variedad que es implícita y hasta inconsciente:
“...alguna socialización siempre ocurrirá cuando una persona se movimienta en el interior de una organización y pasa a asumir un nuevo papel” (MAANEN, 1989)
Maanen señala tres aspectos para considerarse:
a) Cualquier estado...
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