psicologia



El desarrollo de esta profesión en República Dominicana ha ido acorde con las necesidades de las empresas y se ha producido conforme a la madurez de nuestro mercado. Sin embargo, en un futuro la exigencia profesional va a ser mucho mayor y la tendencia a la especialización, como muy bien señalan Miguel Guerrero y José Mármol, a exigir otras condiciones, como ha sucedido en otros países másdesarrollados, como son EE EU o Gran Bretaña, por citar dos países en los que las Relaciones Públicas han alcanzado su mayor apogeo y credibilidad.
El ejercicio de la actividad de las relaciones públicas en el país es relativamente joven, los primeros pasos se inician con la caída del régimen de Trujillo. Es preciso indicar, que como parte del proceso de sostenimiento del dictador, se empleó estatécnica de una u otra forma.
· En 1940, existió en Santo Domingo una oficina de información para la prensa a cargo del Sr. Juan Bautista La marche.
· En 1950, la empresa Astilleros Dominicanos crea un área con el nombre de relaciones públicas, siendo este el primero con ese nombre.
· En 1959, se instala formalmente la primera oficina de relaciones públicas por parte de la empresa The ShellCompany.
· En 1961, el Banco Agrícola instala su oficina de relaciones públicas a cargo del Sr. Carlos Curiel como Director.
· En el año 1962 surge el departamento de RRPP en CODETEL, uno de los que cuenta con más personal en la actualidad.
· En 1963 se crean estas funciones en el Instituto Nacional de la Vivienda, dirigidas por Yaqui Núñez del Risco.
· Para 1995 ya unas 50 oficinasgubernamentales y más de 150 empresas privadas contaban con oficinas de RRPP.




Un ejercicio en pleno desarrollo.-

En el país este ejercicio se encuentra en pleno desarrollo y, cada vez son más las empresas privadas que las están incorporando a sus programas. Algo diferente pasa en el área pública, donde según la opinión de Ivelisse José, primero debe completarse el proceso de modernización delEstado para poder ejercerlas con éxito. Aunque, observa con optimismo, "la incorporación del gobierno de Leonel Fernández de éstas en el ejercicio del poder político, demostrando de esta manera un genuino interés por la opinión de la sociedad civil". En el caso de Adriano Miguel Tejada quien dio el salto a la empresa pública y deja claro que, aunque el gobierno les concedió una gran importancia existeun problema: la coordinación.

"Se trabaja mucho sobre la marcha y muchas veces no se manejan los asuntos con criterio de Relaciones Públicas sino de prensa, un problema general que se da hasta en el sector privado, y en el que estamos trabajando para dejar claro en qué consisten realmente las Relaciones Públicas Gubernamentales". Porque hay que ser muy consciente de que éstas venden un productomuy diferente del de una compañía de bienes o servicios. "En el gobierno vendes una imagen y una esperanza que a veces son muy difíciles de agarrar porque no es tangible como lo sería un detergente o una comida" afirma Tejada.


Sin embargo, Luis Rojas, autor de diversos libros en materia de relaciones públicas, llama la atención sobre el hecho de que los directores de RP deben darleimportancia a sus funciones, por medio de la magia que componen las palabras "pasión, creatividad y gerencia"; para que con ello adquieran la fuerza suficiente, una fuerza que sea capaz contribuir con la operación de cambios en sus organizaciones.



Valoración local de la disciplina de las RRPP

No obstante es bueno dejar saber que por lo regular muchas empresas locales todavía menosprecian elvalor de esta disciplina desdeñándola como parte de sus estrategias de mercado de penetración. Miguel Guerrero, Presidente de la Agencia MG& Asociados, asegura que esto es resultado natural de un medio relativamente estrecho caracterizado por la ausencia de normas institucionales en todas las esferas de la vida nacional, aunque, a medida que la economía se expanda y la competencia sea la regla y...