Psicologia

“ESCUELA LIBRE DE PSICOLOGIA”

LICENCIATURA EN PSICOLOGIA

MATERIA PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES I

TRABAJO DE INVESTIGACION DE UNA EMPRESA
“SUPER AHORRARA” S.A. DE C. V.

PRESENTA:
ARIANA MUNIVE CALIXTO
ANDREA MINO OCOTL
MARIELA CANDIA ARELLANO

MAESTRA VERONICA HERNANDEZ NOTARIO
QUINTO SEMESTRE GRUPO “B”

JUEVES PRIMERO DE OCTUBRE DE 2009

MARCO TEORICO
MODELOS DE ANALISIS
MODELO DECONTINGENCIA
(LAWRENCE Y LORSCH)

* Planificación de las actividades
* La división del trabajo.- Se indaga del como estan divididos los puestos, las responsabilidaes que tiene cada uno de ellos.
* Relación entre la empresa y los miembros.-Como y que tipo de comunicación seda entre los dueños y los subordinados, que estratejias se utilizan para mejorar la relacion entre empresa y miembro.* Condiciones de entorno: mercado, proveedores, tecnología, competencia.
* Relaciones interpersonales
* Expectativas laborales de los empleados.-Se indaga sobre los sondeos que se llevan acabo para ver las expectativas que el empleado tiene hacia la empresa.
* Definición y claridad de metas.
* Sistema de comunicación
* Sistema de manejo y solución de conflictos.
* Grado ytipo de mecanismos de control.

*MODELO DE MINITZBERG Y LA “ESTRUCTURA EN CINCO”.

División de trabajo entre varias tareas que deben ser realizadas y la coordinación entre estas tareas, para llevar a cabo la labor colectiva.

DIVICION DE LA ORGANIZACION
1) cumbre estratégica: se ubica la alta gerencia.
2) línea media: gerentes (alta dirección y el nivel operativo)
3) núcleo operativo: producirproductos y servicios de la organización.
4) estructura técnica: expertos estandarización del trabajo. (staff).
5) staff de apoyo: ofrecen servicios indirectos al resto de la organización (cafetería, aseo).
MECANISMOS COORDINADORES

1) ajuste mutuo (coordinación del trabajo basada en la comunicación informal).
2) supervisión directa (superior que coordina el trabajo de sus subordinados directos,asumiendo responsabilidad con la tarea global).
3) estandarización de Procesos de trabajo (se especifican y programan los contenidos del trabajo).
4) estandarización de productos (especificación del resultado del trabajo).
5) estandarización de destrezas y conocimientos de los trabajadores (forma diferente de coordinación).

MODELOS ORGANIZACIONALES
1) estructura simple (supervisión directa).
2)burocracia mecánica (cuya base se encuentra en la estandarización de procesos de trabajo).
3) burocracia profesional (estandarización de destrezas y conocimientos de los trabajadores).
4) forma divisional (estandarización del producto)(parte clave: línea media).
5) androcracia(ajuste mutuo)(parte clave es: staff de apoyo, a veces unido al nucleo operativo).

*MODELO DE MAX Y MAJLUF.

Enfoquepragmático de gestión estratégica (1991)
No existe una organización valida para todas las circunstancias, debe ser diseñada para obtener en la mejor forma posible sus objetivos- estratégicos.
Necesidad de establecer concordancia entre la cultura.
La gestión estratégica debe buscar un desarrollo permanente (aprendizaje, capacitación y desarrollo) de los miembros de la organización.
Roles que debe cumplirla estructura; especial interés por el diagnostico.
Cambios externos y externos; posible perdida de sus potencialidades y deba ser revisada.

DISEÑO DE LA ORGANIZACION
1) definir una estructura básica (el orden jerárquico revela las prioridades que asignan los ejecutivos).
2) definición detallada de la estructura (revestir la estructura organizacional básica con todos los detalles operacionalesespecíficos).
3) complemento del diseño (especificación de balance entre la estructura—planificación, control de gestión).

*MODELO PARA ARMAR.
1) Organización y ambiente: se indaga sobre la historia de la organización.
* Relaciones entre la organización y la sociedad.
2) cultura y cultura organizacional: se indagan relaciones laborales.
3) estructura: sobre número de trabajadores, organigrama,...