Psicologia

Resumen de Psicología
Teoría General de Sistemas
El enfoque de sistemas es el “estudio de las relaciones entre las partes de un ente integrado (abstracto o concreto) y de la maneras de comportarse como un todo con respecto al entorno que lo rodea”.
La teoría general de sistemas (TGS) nos ofrece un modelo de unificación al brindar una perspectiva sobre el entendimiento de las personas en todasu complejidad y interacción con el mundo a su alrededor; la TGS postula que todas las criaturas vivientes son equipos organizados de sistemas, definiendo a estos últimos como un complejo de elementos interrelacionados. Los sistemas vivientes son sistemas complejos, organizados jerárquicamente y compuestos de diferentes niveles. Cada sistema de nivel superior posee características que emergen soloa ese nivel.

El individuo y la organización:
Para alcanzar sus objetivos el ser humano, como no vive aislado sino que convive con sus semejantes necesita interactuar con los mismos, formando organizaciones que le permiten alcanzar resultados que de otra manera no podrían alcanzar.
Una organización podría definirse por lo tanto de la siguiente manera “como un conjunto de personas que sedistribuyen una serie de actividades para alcanzar un fin determinado”.
Se da por lo tanto una interacción constante entre los individuos y las organizaciones, en donde mutuamente se generan influencias, que van modelando tanto la actividad de uno como de las otras.
Los individuos conviven en distintos tipos de instituciones, familiares, educativas, como las empresas.

Las organizaciones comosistemas:
Un sistema puede definirse como un conjunto de elementos, dinámicamente relacionados que interactúan entre sí, operando con insumos o entradas que ponen en marcha al sistema. Estos recursos son procesados y volcados como producto en el ambiente en el cual se desenvuelve; encontramos por lo tanto cuatro elementos primordiales:
Entradas: que reciben como insumos del medio (inputs) ambienteque son los recursos necesarios para su actividad.
Procesamiento: es el núcleo del sistema, que transforma estos recursos en resultados (ouputs).
Salidas: son los resultados de la operación del sistema.
Retroalimentación: es la acción que ejercen esos resultados u ouputs sobre las entradas y que sirven para lograr el equilibrio del sistema.

Comunicación en las Organizaciones
Cuando hablamosde comunicación nos referimos a la clave para poder desarrollar el resto de las habilidades humanas; para comunicarnos de manera adecuada es necesario desarrollar las habilidades propias de la comunicación efectiva.
Cuando hablamos de comunicación estamos hablando de emociones, de cómo gestionar los sentimientos de las personas que interactúan con nosotros, ya que todo proceso de comunicaciónimplica sentimientos.
La comunicación es la herramienta esencial por medio de la cual se organizan las acciones de las personas en una organización.

Definición del concepto de comunicación:
La comunicación es un proceso por el que los individuos interaccionan entre sí, mediante símbolos que representan información, ideas, actitudes y emociones con el fin de influirse mutuamente.

Comunicacióncomo proceso:
Emisor: elemento que genera información y dirige todo el proceso.
Canal: por donde discurre la información.
Código usado para la transmisión: palabras o expresiones corporales comprendidas inicialmente de la misma manera por todos los usuarios.
Receptor: elemento que recibe la información e intenta comprender su significado.

Comunicación Organizacional Interna:
ComunicaciónDescendente: de la gerencia al personal. La gerencia debe asegurarse que los empleados tengan la info necesaria para hacer su trabajo de manera efectiva. El contenido debe ser específico, da prioridad a los intereses de la organización. El equipo de trabajo practica la comunicación descendente como una de sus formas de comunicarse con otros órganos o colectivos de la cooperativa, que son...