PSICOLOGIA

APORTACIONES DE LA
PSICOLOGÍA SOCIAL A LA CIENCIA
DE LA COMUNICACIÓN
GARCÍA, Marta Rizo
Doctora en Comunicación por la Universidad Autónoma de
Barcelona (España); Actualmente, profesora-investigadora de
la Academia de Comunicación y Cultura de la Universidad
Autónoma de la Ciudad de México; Miembro de Grupo hacia
una Comunicología Posible (GUCOM)
mrizog@yahoo.com

RESUMO
Este textoapresenta uma breve revisão conceitual da
Psicologia Social, como fonte histórica científica da Ciência da
Comunicação. Começando fora da proposta do Grupo para
uma Comunicología Possível (GUCOM), no texto se estabelece
as principais relações conceituais entre a comunicação e a
psicologia social, como dois campos do conhecimento que,
embora sejam separados, aparentemente têm muitos pontos
emcomum. Em um primeiro momento, apresentamos as
relações entre interação e comunicação, estando a uma
primeira dimensão focalizada mais nas ligações pessoais.
Posteriormente apresentamos um mapa sintético dos
conceitos, idéias e teorias básicas da psicologia social. Em um
terceiro momento o conceito da interação é exposto a partir
de um enfoque psicossocial, a fim de concluir com umaapresentação das relações conceituais entre as disciplinas que
se ocupam este artigo.
Palavras-chave: Comunicología. Psicologia social. Interação.

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Aportaciones de la psicología social a la ciencia de la comunicación

1 INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN
La comunicación, como fundamento de la interacción social, es el principio básico de la
organización social, y como tal, es requisito indispensablepara las relaciones sociales.
Todo ello pone de manifiesto que la comunicación, antes que nada, es un proceso
social articulado en torno al fenómeno de compartir, de poner en común, de vincular.
La definición anterior apunta hacia la necesidad de explorar la materia prima
de la comunicación: la interacción. Una de las estrategias posibles es la revisión del
espacio conceptual de una de lasdisciplinas que más han abordado la interacción: la
Psicología Social. Esta elección parte de la propuesta teórica del Grupo hacia una
Comunicología Posible (GUCOM).
La interacción es escenario de la comunicación, y a la inversa. No existe una sin
la otra. En el proceso de comunicación los sujetos proyectan sus subjetividades y
modelos del mundo, interactúan desde sus lugares de construcción desentido. En
términos muy generales, la interacción es “el intercambio y la negociación del sentido
entre dos o más participantes situados en contextos sociales” (O’SULLIVAN, et. al.,
1997, p.196). Los mismos autores consideran que “en la interacción social, el acento
está puesto en la comunicación y la reciprocidad entre quienes promulgan, utilizan y
construyen los códigos y las reglas”(O’SULLIVAN, et. al., 1997, p.196). Ambas
definiciones ponen de manifiesto que sólo hay interacción social si hay una reciprocidad
observable por parte de otros. Según la propuesta de GUCOM, la interacción es el
“corazón de la comunicología” (GALINDO, 2003), en el sentido que es la dimensión que
se relaciona más directamente con la definición originaria de la comunicación.
Generalmente

seasocia

el

término

interacción

al

de

comunicación

interpersonal, a las relaciones de comunicación en situación de co-presencia en el
espacio y en el tiempo. Por ello, hay que establecer algunas ideas básicas que ayuden a
entender qué es la comunicación interpersonal y cómo ésta se relaciona con la
interacción. La comunicación interpersonal comprende interacciones en las que losIntexto, Porto Alegre: UFRGS, v. 1, n. 14, p. 1-14, janeiro/junho 2006.

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GARCÍA, Marta Rizo

individuos ejercen influencia recíproca sobre sus respectivos comportamientos, siempre
en una situación de presencia física simultánea. En la relación de interacción, cada
interlocutor intenta adaptarse al comportamiento y expectativas del otro, puesto que
como se verá, la interacción...