Psicologia

6a.
edición

xiv

Contenido

Psicología industrial/organizacional
Un enfoque aplicado
Sexta edición

Michael G. Aamodt
Radford University y DCI Consulting
Traducción
Paola Martínez Sosa
Antonio Núñez Ramos

Revisión Técnica
Maestra Lourdes Reyes Ponce
Facultad de Psicología UNAM
Maestra Rita Catillo Contreras
Universidad Iberoamericana

ERRNVPHGLFRVRUJ

Australia • Brasil • Corea • España •Estados Unidos • Japón • México • Reino Unido • Singapur

Psicología industrial/organizacional
6a. edición
Michael G. Aamodt
Presidente de Cengage Learning
Latinoamérica:
Javier Arellano Gutiérrez
Director general México y
Centroamérica:
Pedro Turbay Garrido
Director editorial
Latinoamérica:
José Tomás Pérez Bonilla
Director de producción:
Raúl D. Zendejas Espejel
Coordinadora editorial:
MaríaRosas López
Editora de desarrollo:
Claudia Islas Licona
Editora de producción:
Abril Vega Orozco
Diseño de portada:
Paula Goldstein
Imagen de portada:
Rubberball/Getty Images
Composición tipográfica:
Editec S.A. de C.V.

© D.R. 2010 por Cengage Learning Editores,
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en el Capítulo III, Artículo 27 de la Ley Federal
del Derecho de Autor, sin el consentimiento
por escrito de la Editorial.
Traducido del libro Industrial/Organizational
Psychology, 6th ed.
Michael G. AamodtPublicado en inglés por Wadsworth, una compañía
de Cengage Learning ©2010
ISBN-13: 978-0-495-60106-7
ISBN-10: 0-495-60106-3
Datos para catalogación bibliográfica:
Aamodt, Michael G.
Psicología industrial/organizacional, 6a. ed.
ISBN-13: 978-607-481-346-3
ISBN-10: 607-481-346-9
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http://latinoamerica.cengage.com

Esta edición está dedicada a mi esposa, Bobbie, a mi hijo, Josh,
cuyoamor, apoyo y motivación han hecho posible seis ediciones
de este libro.

Contenido

iii

CONTENIDO BREVE

Capítulo 1
Introducción a la psicología I/O
Capítulo 2
Evaluación y análisis de puesto
Capítulo 3
Aspectos legales en la selección
de empleados
Capítulo 4
Selección de empleados: reclutamiento
y entrevista
Capítulo 5
Selección del empleado: referencias
y pruebas
Capítulo 6
Evaluación de lastécnicas y decisiones
de selección
Capítulo 7
Evaluación del desempeño del empleado
Capítulo 8
Diseño y evaluación de sistemas
de capacitación
Capítulo 9
Motivación del empleado

iv

Contenido

1

33

Capítulo 10
Satisfacción y compromiso del empleado

363

Capítulo 11
Comunicación organizacional

401

Capítulo 12
Liderazgo

437

Capítulo 13
Conducta grupal, equipos y conflicto

473

Capítulo 14Desarrollo organizacional

513

Capítulo 15
Manejo del estrés: cómo ocuparse de las
demandas de la vida y el trabajo

555

Apéndice: Condiciones laborales y factores
humanos

595

Glosario

603

Referencias

623

Índice de nombres

668

Índice analítico

676

75

113

157

203

237

287

327

CONTENIDO DETALLADO

Prefacio

Capítulo 

Capítulo 

xv

Introducción a la psicología I/O

Consideraciones en la realización
de la investigación 14

El campo de la psicología I/O 
Diferencias entre los programas de negocios e I/O 2
Campos principales de la psicología I/O 4
Breve historia de la psicología I/O 5
Empleo de los psicólogos I/O 9
Requisitos educativos y tipos de
programas en Estados Unidos 11
Taller de carrera: Ingresar a una
escuela universitaria 

Ética en la psicología...