Psicologia

Páginas: 5 (1107 palabras) Publicado: 24 de enero de 2010
Test Psicológicos aplicados a la selección de personal + Metodología de Assessment Center.
FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA
La Selección de Personal es uno de los procesos y factores clave, no el único pero sí de suma importancia, en la administración de Recursos Humanos que garantiza el cumplimiento de los objetivos de la organización. Por esta razón contar con un sistema de selección sistemático,efectivo y confiable permite predecir el desempeño de los candidatos a un puesto, manteniendo la imparcialidad durante el proceso, así como el involucramiento de los ejecutivos.
Por otra parte bajo la necesidad de bajar los costos de la empresa con servicios externos de evaluación y selección de personal, cada vez se hace más crítico capacitar a los propios jefes de área en estas técnicas.
DIRIGIDOA: Todo trabajador de la empresa cuya función esté directa o indirectamente relacionada con la selección o evaluación de nuevo personal o de evaluar al personal existente.
TEST ENSEÑADOS EN ESTE CURSO: 
• Test IPV: Inventario de personalidad para vendedores.
• Test MBTI: Perfil de personalidad laboral, tipológico.
• Test DISC: Perfil psicolaboral.
• Test Otis, Wonderlic:Potencial Intelectual.
• Test IC: Instrucciones complejas (capacidad de trabajo bajo presión)
ASSESSMENT CENTER:
Es una metodología de evaluación de las competencias de los candidatos por medio de dinámicas grupales que replican las funciones del cargo.
Este modelo de evaluación permite pesquisar en muy poco tiempo y de manera fiable las características de personalidad o habilidades técnicasnecesarias para un buen desempeño laboral.

Ejemplo de informe

Test de personalidad para vendedores

 

Informe

 
Nombre: A. C.
Edad: 25
Sexo: varón
Fecha de aplicación: 27/02/2003
Baremo utilizado: Baremo general
 
[pic]
 
     El Inventario de Personalidad para Vendedores evalúa diversos rasgos de la personalidad que son de interés para cubrir puestos de trabajo relacionadoscon la venta o la función comercial. La importancia dada a cada rasgo dependerá del análisis del puesto, de la estructura de la empresa, del equipo de ventas donde vaya a incorporarse el examinando, así como del producto y de la configuración del mercado donde vaya a trabajar.

 

DISPOSICIÓN GENERAL PARA LA VENTA

      Es el índice más discriminativo de los buenos vendedores. A.C.tiene una facilidad algo inferior a la media para establecer relaciones con los demás en la venta y elevar las ventas o persuadir al cliente. Su personalidad parece, por tanto, poco adecuada para la función comercial, si bien el hecho de que la puntuación obtenida esté próxima a la media puede permitir que, con adecuada formación y motivación, se obtengan resultados aceptables.

 

RECEPTIVIDAD      Evalúa la capacidad de empatía y de adaptación a situaciones o personas diferentes, el control de sí mismo y la resistencia a la frustración. El examinando tiene un nivel medio de receptividad. Por tanto, presenta cualidades medias de empatía (ponerse en lugar de los demás, comprender, escuchar, etc.) y algunas posibilidades de adaptarse rápida y fácilmente a situaciones y personasdiferentes. Puede ser una persona válida para el tipo de venta "receptivo", el de acción sedentaria o de representación en un mercado ya implantado, pero debe tratar de mejorar su nivel de receptividad.

 

AGRESIVIDAD

     Este término no tiene un matiz negativo sino que se corresponde con un tipo de venta "agresivo", de apertura de mercados y de acción competitiva ante otros productos y mercados.A.C. ha obtenido una puntuación que denota una capacidad inferior a la media para soportar situaciones conflictivas o para provocarlas con el deseo de ganar; implica también una actitud que tiende a ser más de sumisión que de dominancia, no gran seguridad en sí mismo, poco gusto por el riesgo y la actividad. Es en suma una personalidad bastante alejada del concepto de vendedor "agresivo".

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