psicologo

 

LA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LA DIRECCIÓN DE PERSONAS .

Introducción.
Las empresas son sistemas abiertos que operan mecanismos de cooperación y de
competencia con otras organizaciones. En su interacción con el entorno dependen
de otras organizaciones y luchan contra otras más para mantener sus territorios y
mercados. La estrategia organizacional es el mecanismo mediante el cual laorganización interactúa con su contexto ambiental.
Objetivos.
•

Mostrar cómo la misión, la visión, los valores y la estrategia definen el
horizonte y la carta de navegación de la dirección de personas

•

Ilustrar elementos fundamentales para la construcción de misión, visión y
estrategia para la dirección

•

Caracterizar las ventajas de la planeación de objetivos y diseño deestrategias organizacionales para la dirección de personas

La estrategia define

el comportamiento de la organización en un mundo

cambiante, dinámico y competitivo. La misión de la organización, su visión del
futuro y sus principales objetivos condicionan su estrategia

organizacional. El

único integrante racional e inteligente de esta estrategia es el elemento humano, la
cabeza y elsistema

nervioso de la organización. El cerebro del negocio. La

inteligencia que toma decisiones.
La misión.
Las organizaciones no son creadas al azar, sino que existen para hacer algo.
Todas las organizaciones deben cumplir una misión. Misión significa un encargo
que se recibe, representa la razón de ser de una organización. Significa el fin o el
motivo por el que fue creada y para elque debe servir. Una definición de la misión
de la organización debe dar respuesta a tres preguntas básicamente.

 

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•

¿Quiénes somos?

•

¿Qué hacemos?

•

¿Por qué lo hacemos?

La misión incluye los objetivos esenciales del negocio y, por lo general, tiende al
exterior de la empresa, a atender las demandas de la sociedad, del mercado y del
cliente. Es importanteconocer la misión y los objetivos esenciales de una
organización, porque si las personas no saben por qué existe ni hacia dónde
pretende dirigirse, jamás sabrán cuál es el mejor camino que deben seguir. Y si
las personas no conocen la misión de la organización, estarán errantes y sin saber
cuál es el camino para su realización.
La misión funciona como el propósito que orienta las actividades dela
organización y que aglutina los esfuerzos de sus miembros. Sirve para aclarar y
comunicar los objetivos de la organización, sus valores básicos y su estrategia
organizacional. Cada organización tiene su misión propia y específica. Una misión
se puede definir con una declaración formal y escrita, el creo de la organización,
de modo que funcione como un recordatorio periódico para que losempleados
sepan hacia dónde dirigir los negocios y cómo hacerlo. Así, como todo país tiene
sus símbolos fundamentales y sagrados –como la bandera, el himno y las armas-,
la organización debe preservar su identidad, tanto en lo interno como en lo
externo. Por ello, la misión debe ser objetiva, clara, posible y, sobre todo, debe
impulsar e inspirar. Debe reflejar un consenso interno y de fácilcomprensión para
las personas que están fuera de ella.
La misión debe traducir la filosofía de la organización, la cual formulan sus
fundadores o creadores en razón de sus comportamientos y acciones. Esta
filosofía incluye los valores y las creencias, mismos que representan los principios
básicos de la organización, que distinguen su conducta ética, su responsabilidad
social y sus respuestasa las necesidades del ambiente. Los valores y las
creencias se deben encaminar hacia los empleados, los clientes, los proveedores
y la sociedad de manera más amplia, así como hacia todos los grupos de interés
involucrados directa o indirectamente en el negocio. De modo que la misión debe
 

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traducir su filosofía a metas tangibles y que orienten a la organización hacia un...