PSICOLOGO

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL Y
SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO
HECTOR CCAHUA TARRAGA
PSICÓLOGO OCUPACIONAL

OBJETIVOS DE LA
EXPOSICIÓN
• Conocer los conceptos básicos de comportamiento
organizacional , seguridad y salud en el trabajo.
• Entender la importancia de la implementación de un sistema
de gestión de seguridad y salud laboral.
• Identificar la Normativa vigente aplicable asu centro de
trabajo.
• Establecer medidas para eliminar, disminuir y controlar los
riesgos inherentes a las actividades propias de su área de
trabajo.

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

¿Qué es el comportamiento
organizacional?
• Investiga el impacto que los individuos, los
grupos y la estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones,
con el propósito de aplicartal conocimiento al
mejoramiento de la eficacia de la
organización.

Analizaremos los siguientes tópicos
Sistema
organizacional

Individuo

Grupo

EL INDIVIDUO
El comportamiento individual se rige por patrones biográficos:
La edad
El género
El estado civil
La antigüedad
Pero estos varían de menor o mayor medida en las distintas personas según las diferentes
habilidades queposea y que quiera potenciar.
Las habilidades individuales se clasifican en :

•
•

Habilidades intelectuales: requeridas para realizar una actividad mental
Habilidades físicas: son las que se requieren para realizar tareas que
demandan vigor, fortaleza y destrezas de esta tipo

Aprendizaje
Uno de los tópicos más interesantes al
analizar el comportamiento del individuo es
elaprendizaje, dado que el aprendizaje
involucra cambio.
– Definición: cualquier cambio relativamente permanente en el comportamiento que
ocurre como resultado de la experiencia

Percepción
Es un proceso por el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales,
con la finalidad de darle significado a su entorno

•

Factores que influyen en la percepción:
– El perceptor
– Elobjeto
– La situación

Valores, actitudes y satisfacción en el trabajo
•

Valores: convicciones básicas que hacen que un modo específico de conducta o de
finalidad de existencia SEA social o personalmente preferible, aceptable o sancionada.

• Los valores varían por:
Distancia del poder: medida en la que se acepta la distribución del poder
Individualismo VS. Colectivismo
MaterialismoVS. Calidad de vida
Orientación a largo plazo VS. Orientación a corto plazo

Satisfacción en el trabajo
• Este es un concepto muy relevante dado que tiene una
fuerte influencia en el buen desempeño del trabajo, se
puede definir como la actitud general del empleado
frente a su trabajo, la cual está determinada
básicamente por:
• Trabajo Mentalmente desafiante
• Recompensas justas
•Condiciones favorables de trabajo
• Colegas que brinden apoyo

Satisfacción en el trabajo
La satisfacción en el trabajo interviene en muchos de los factores claves
dentro de la organización, como lo son:
• La productividad: un empleado satisfecho hace el trabajo con mejor
disposición, tienden a ser más eficaces y comprometidos
• Ausentismo: existe una relación inversa entre este y lasatisfacción
• Rotación: esta es una variable dependiente de la satisfacción laboral,
de correlación inversa, el caso limite de la insatisfacción es cuando el
empleado decide dejar el trabajo.

Motivación
• La motivación es la voluntad de ejercer
altos niveles de esfuerzo hacia
las metas y objetivos perseguidos,
condicionadas por el deseo de
satisfacer alguna necesidad individual.
• Laintensidad es el elemento de esfuerzo, el que esta
condicionado por la urgencia de una necesidad
• La necesidad es un estado interno que hace que ciertos
resultados parezcan positivos

El Grupo

El Grupo
•

Definición: dos o más individuos que interactúan y que son interdependientes y
la razón por la que se unen es lograr objetivos comunes.

•

Clasificación de grupos
– Grupo de...