Psicologo

Dicen que los grandes vendedores nacen así, pero ¿se puede decir lo mismo de las grandes organizaciones? No necesariamente, sugiere Jim Collins en su libro “De bueno a Excelente” (“Good to Great”).Mientras que algunas empresas exhiben grandes cualidades desde el inicio, otras se mantienen mediocres por años antes de distinguirse de las demás y establecerse como líderes en sus mercados.

Eltruco, dice Collins, está en practicar los principios y comportamientos que ayudan a excelentes organizaciones a superar su peor enemigo: ser “buenas”.

Durante cinco años Collins estudió empresas quese transformaron de normales en líderes y las comparó con organizaciones similares que no lograron dar el salto o que alcanzaron algún grado de excelencia pero no lo pudieron mantener.

En esteproceso, Collins descubrió algunos principios clave de administración y liderazgo que ayudan a las empresas a obtener resultados sobresalientes -definidos por Collins como una serie de indicadoresfinancieros- de manera permanente.

Collins sostiene que cualquier organización puede mejorar sustancialmente su desempeño si adhiere a ciertos principios resumidos en su libro.

Liderazgo adecuado

Elcamino hacia la excelencia no puede ser recorrido sin un “líder adecuado”, alguien con cualidades muy diferentes a la mayoría de los Gerentes Generales en la actualidad. Estas cualidades incluyen:• Predisposición: Los líderes adecuados priorizan la ambición para la empresa por sobre la ambición hacia sus carreras personales.

• Humildad: Se ven a sí mismos como una parte de la máquina másque como el mesías liderando a la empresa a la tierra prometida.

• Empuje: Tienen una resolución absoluta para lograr los resultados deseados, pero saben cómo obtener lo mejor de los demás sin tenerque recurrir al uso del poder del cargo.

• Persistencia: Brindan el mismo esfuerzo, en cantidad y calidad, día tras día. No se desmoralizan por reveses temporarios.

• Orientación: Adoptan...