psicología del consumidor

Los persuasores descubrieron que las personas tenemos ciertos sentimientos de culpa al consumir ciertos productos. Por lo que la propaganda se dedicó a incentivar el consumo a través de esascircunstancias. La investigación motivacional es la que trata de indagar los motivos que inducen a elegir. Utiliza técnicas destinadas a llegar a lo inconsciente o subconsciente, porque por lo general laspreferencias se determinan por factores de lo que el individuo no tiene conciencia, al comprar; el consumidor generalmente actúa de manera emotiva y compulsiva, reaccionando inconscientemente ante lasimágenes y las ideas asociadas.
Vance Packard clasifica de distintos tipos de motivaciones a las que llama “necesidades ocultas”: vender seguridad emocional: estos se trata de darle seguridad a lagente a través de los objetos, como por ejemplo con el aire acondicionado, porque así puede tener todo cerrado y estar más tranquilo. Vender información del propio valor: el persuador debe hacerle notaral consumidor a través de la propaganda que él es importante. Por ejemplo comprar maletas de alta calidad que proporcionara un estatus alto para el consumidor. Vender satisfacción por el propio yo:esto es parecido a recalcar el valor del consumidor. Por ejemplo, si se quiere vender un computador no se debe mostrar en la propaganda que el computador hace todo, sino que hay que mostrar a la personadominando al computador realizando operaciones sin límites. Vender escapes creadores: esto significa que los persuadores deben pensar en que cosas podrían utilizar sus productos los consumidores. Porejemplo la jardinería sirve mucho para la persona que ya no puede tener hijos. Vender objetos de amor: esto se usa en numerosos comerciales, los cuales intentan mostrar imágenes tiernas de niños ofamiliares que para que el consumidor sienta ternura. Vender sensación de poder: esto se usa, en venta de autos. El persuador debe darle la idea al consumidor e que lo que está por comprar le da...