Psicología

 González, F (2008): “La planificación estratégica de Recursos Humanos”, en Revista SEAP Nº3, p. 77-105. Disponible en: http://www.seap.gob.do/

Conceptos claves.

1. Planificación de Recursos Humanos (PRH): Proceso a través del cual los directivos de la organización, pueden evaluar y asegurar que cuentan con el número de personas adecuadas, para un óptimo desempeño en el futuro en lo querefiere a la entrega de servicios y suministros. Este proceso es esencial para abaratar los costos dentro de la organización, ya que, es posible medir la mano de obra futura y por lo mismo, no tener que reducir o ampliar bruscamente el número de empleados dentro de su entidad empresarial. Cabe considerar que la PRH, tiene como variables principales los conceptos denominados como oferta y demanda.La primera apunta a la disponibilidad de trabajadores calificados en el mercado, y la segunda refiere a aquellos empleados que necesitan hacerse parte de una organización. La conjunción de ambos procesos permite una adecuada PRH, ya que solo así es posible determinar el futuro organizacional en relación a los servicios o productos que se buscan ofrecer en el mercado.

2. Reclutamiento: Proceso através del cual se busca propiciar un grupo de candidatos cualificados para adquirir o llevar a cabo un determinado cargo dentro de la organización. Este proceso puede darse a nivel interno, externo o la conjunción de ambas. En el primer caso el reclutamiento interno se hace considerando a los mismos empleados con los que ya se cuenta al interior de la organización para ocupar el cargo(promoción), y en el caso de que sea un reclutamiento externo el llamado se hace a través del mercado solicitando trabajadores nuevos. Las fuentes de reclutamiento pueden ser variadas dentro de la organización, alguna de ellas son el reclutamiento mediante referencias actuales de los empleados, o reclutar a quienes trabajaron ahí con anterioridad, anuncios impresos o en internet, etc. No solo las fuentes sonvariadas sino también la modalidad que puede adoptar, entre las que destaca el reclutamiento tradicional (el comúnmente usado) y el reclutamiento no tradicional (aquel que incluye a los excluidos, como extranjeros y tercera edad).

3. Selección: Proceso mediante el cual los directivos toman la decisión de contratar o no a alguien. A través de este mecanismo es posible identificar que candidatode los que participaron en el reclutamiento reúnen las cualidades totales y más acordes a la organización y al cargo al cual postuló. Cabe destacar que en este proceso de comparación y decisión de los candidatos quien tomará la decisión final será la jefatura que busca cubrir el puesto, debido al conocimiento que este tiene del área. Para otorgarle más objetividad al proceso de selección debemosconsiderar fuertemente dos conceptos, la validez y la fiabilidad. La primera hace referencia a la predicción de cómo será esta persona a lo largo del tiempo, asignándole un puntaje por rendimiento (lo óptimo es realizarlo meses después de la contratación); y por otra parte el concepto de fiabilidad es aquel que busca asignar una coherencia de las mediciones hechas al seleccionado, realizándolesprueba u otro tipo de actividades a lo largo del tiempo, para comprobar que nivel tiene realmente de la habilidad que se detectó por un entrevistador en la fase de selección.
¿De qué manera los elementos del proceso de contratación, se relacionan y diferencian entre sí, aportando a la planificación de RRHH?

Principalmente los elementos de contratación son tres: socialización, selección yreclutamiento. El primero es el mecanismo a través del cual se integra a los nuevos empleados a la organización y los departamentos en los cuales trabajará, familiarizándose con los procesos, políticas y expectativas de rendimiento al interior de la organización. Por otra parte, el reclutamiento y la selección son procesos a través de los cuales se reúne a empleados cualificados y luego se busca...