psicometria


.Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Facultad de Ciencias Económicas
Cátedra: Psicometria I
Prof. Neido Barrios






BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN EL LA EMPRESA DE
VIAJES VENUS. C.A.



Integrantes:
Ávila, Lenys C.I: 13.005.882
Torres Beatriz C.I. 10.453.853
Vecchio Franchesca C.I 20.861.292
Wilhelm
Grupo: 02

Maracaibo, junio 2013
JUSTIFICACIONEn la actualidad hay fuertes coincidencia al considerar a los entornos en las cuales se insertan a la empresa como cambiante, turbulente, complejo, exigente, competitivo y globalizado.
Según Chiavenato (2005) se define un ambiente complejo “las organizaciones perciben sus ambientes subjetivamente de acuerdo con sus expectativas, experiencias, problemas convicciones y motivaciones. Cadaorganización percibe e interpreta el contexto del ambiente de forma propia o peculiar. Esto significa que el mismo ambiente puede ser percibido e interpretado en forma diferente por dos o más organizaciones”.
Se podría decir que un ambiente complejo viene determinado por la cantidad de factores y componentes del entorno que afectan a la empresa si hay poco y son bastante similares decimos si haypoco que el entorno es simple, sin son muchos las factores y componente en el mismo y son similares diremos que es complejo.
Según Chiavenato (2005) Un ambiente cambiante “Es un aspecto esencial de la creatividad y la innovación en las organizaciones. El cambio está en todas partes: en las organizaciones, en las personas, en los clientes, en los productos y servicios, en la tecnología en eltiempo y en el clima. El cambio es la principal característica de los tiempos modernos.
Un ambiente cambiante no es más que las nuevas tendencias y actitudes que se pueden reingenerar para mejorar el funcionamientos de las organizaciones, además de una realidad que afecta fundamentalmente, tanto así lo más probable es que algo que sea único o solido hoy, el día de mañana sea sorpresivamentediferente.

Según Sema (2006) especifica que “En tiempo de turbulencia como los que enfrentan las compañías, en un mercado cada vez mas globalizado, la calidad de su talento humano y su participación en los procesos decisorios consolidarán definitivamente sus ventajas competitivas.
Se puede define como la turbulencia la inestabilidad o tasa de cambio subyacente en la organizaciones; sinembargo podemos señalar que los entornos varían a través de los sectores y a lo largo del tiempo: mientras algunas organizaciones experimentan graves disturbios, muchos otras viven con relativa estabilidad. Seria falso afirmar que todo el entorno es permanentemente turbulento o permanentemente estable.
Stoner, Freeman y Gilbert (1996) opinan que un ambiente competitivo “Es la posición quetiene un competidor con relación a otros competidores. La ventajas competitivas son las capacidad o circunstancia que permite que una empresa obtenga utilidades superiores a la media en una industria especifica.
La competitividad se podría definir como la capacidad que tiene una empresa y de destacarse más que otras con unos objetivos a corto mediano y largo plazo, un rasgo de alta incidencia enel entorno actual es la competencia, ella contribuye a que las organizaciones desarrollen capacidades, reformulen políticas, planteen estrategias y busqué asociarse para introducirse, mantenerse y ampliarse en el mercado.
Sema (2006) opina que un ambiente exigente “Supone la participación del talento humano, la obtención permanente de información, sobre sus factores claves de éxito, surevisión, monitoreo y ajustes periódicos para que se convierta en un estilo de gestión que haga de la organización un ente proactivo y anticipatorio.
Un ambiente exigente se podría definir como los procesos mediante el cual una organización define su negocio, la visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarla, con base en el análisis de su fortaleza, debilidades, oportunidades y amenazas....